05 diciembre 2011 - Kodak (NYSE:EK) ha anunciado hoy que el Fideicomiso de la fundación del NHS de los hospitales universitarios de Aintree ha implementado un sistema de registros médicos electrónicos (EMR) en toda la organización mediante la combinación del sistema de administración de documentos electrónicos de CCube Solutions con servicios de digitalización externalizados ofrecidos por Capita Total Document Solutions y la tecnología de los scanners de producción de Kodak y Kodak Capture Pro Software Network Edition.

El sistema EMR permitirá al Fideicomiso aumentar el acceso a la información de los pacientes, garantizar la disponibilidad de casos clínicos en el momento de atención al paciente, mejorar la eficiencia y reducir los costes, los riesgos de seguridad y el espacio asociado con el almacenamiento y la manipulación de documentos.

El Fideicomiso ha invertido 1,5 millones de libras en software, hardware de digitalización y servicios del departamento de digitalización; y espera ahorrar 750 000 £ al año mediante la reducción de los costes de mano de obra, de transporte y de almacenamiento. Además, ha destinado el 30 % del nuevo centro de cuidados secundarios, valorado en 40 millones de libras, construido en el centro hospitalario a actividades clínicas en lugar de a almacenamiento de documentos. Esto implica unos beneficios inmobiliarios valorados en 12 millones de libras para el Fideicomiso dado que queda disponible una planta completa.

El Fideicomiso de la fundación del NHS de los hospitales universitarios de Aintree, que ofrece asistencia sanitaria secundaria a 330 000 habitantes en North Merseyside y los alrededores, opera en dos centros (el Hospital de Walton y el Hospital Universitario de Aintree) y es el centro de enseñanza de la Universidad de Liverpool. Aunque principalmente trabaja con tres Fideicomisos de asistencia sanitaria primaria en South Sefton, North Liverpool y Kirkby, también se ofrece asistencia especializada relacionada con, por ejemplo, la insuficiencia respiratoria, la oftalmología y los servicios oncológicos a 1,5 millones de habitantes de las regiones de Midlands y Gales del Norte.

Con 850 camas, el Fideicomiso atiende 86 000 admisiones de emergencia cada año, junto con 330 000 visitas ambulatorias y 77 000 casos de hospitalización de día de pacientes.

Aunque hace tres años se instalaron soluciones de scanner independientes aisladas en el centro de cita de pacientes y los departamentos de emergencia, legal y patología, era necesario implantar una solución para todo el Fideicomiso que mejorase la forma de manipulación de los historiales de los pacientes en toda la organización.

La decisión también involucró a médicos que consideraban que era necesario mejorar la calidad de los historiales, ya que a menudo se tardaba mucho a la hora de buscar información, y se experimentaban retrasos en la recepción de historiales para las consultas de los pacientes.

Ward Priestman, director del departamento informático de los hospitales universitarios de Aintree, comenta: “El fideicomiso tiene una estrategia de TI agresiva y desea invertir en tecnología y utilizarla para obtener mejoras en el servicio. La solución EDM es un paso importante hacia la digitalización de los registros de los pacientes”.

La solución de CCube Solutions se compone del sistema EDMS y el software eForms junto con un portal de cliente web hecho a medida que los médicos utilizan para navegar por los historiales de los pacientes desde sus equipos de sobremesa, portátiles o equipos sobre carros.

Además de una solicitud formal de propuestas del Fideicomiso y la compleción de procedimientos estándar de adquisición, se eligió a CCube Solutions porque ofrecía la solución EDMS más económica, y estaba dispuesto a adaptar el software a fin de satisfacer las necesidades del Fideicomiso.

Archie Menzies, director de ventas para el NHS de CCube Solutions, explica: “Nuestro enfoque aplica mucho más nuestra tecnología EDMS para solucionar problemas de negocio. Mediante la vinculación con la línea de sistemas de negocio, nos aseguramos de que el acceso, el uso compartido y el almacenamiento de información de todos los sistemas están completamente integrados, lo que implica que EDMS no es solo un archivo para documentos, sino que contribuye directamente a mejorar el uso compartido y la colaboración entre el personal, y a mejorar la eficiencia organizativa”.

El personal podrá acceder a EDMS a través del sistema de administración de pacientes (PMS) del Fideicomiso tras iniciar sesión en lo que en realidad se trata del cliente web de un registro electrónico de pacientes completo. Además, también hay otras muchas soluciones de TI integradas, entre las que se incluyen: resultados de radiología y patología, farmacia, prescripción y sistemas multimedia. Por tanto, se puede acceder a toda la información relacionada con un paciente mediante una sola ruta, el sistema PMS, que proporciona una visión de un paciente y su historial médico, lo que significa que el Fideicomiso evita los silos de información.

Priestman comenta: “Los médicos se han implicado de forma activa a la hora de ayudar a definir el aspecto del sistema que CCube Solutions ha incorporado en el trabajo de diseño de la interfaz de usuario”.

El Fideicomiso ha externalizado una enorme tarea de digitalización de archivos de pacientes a Capita TDS, una empresa de Capita Group. Anthony Lamb, el director de operaciones de Capita TDS, explica: “Nuestro centro de seguridad está ofreciendo un servicio de digitalización a petición mediante el que, cada semana, se envía una lista de las citas médicas y de los archivos asociados que, a continuación, se procesan y digitalizan para los pacientes que vienen a consulta”.

Se espera que se digitalicen alrededor de 282 000 archivos de pacientes, lo que equivale a unos 45 millones de páginas. Puesto que los historiales de pacientes ambulantes se utilizan 2,5 veces al año (de media), una vez que se digitaliza el archivo de una persona, el trabajo se completa y los historiales están disponibles de forma digital posteriormente.

Capita TDS utiliza los scanners de producción de alto rendimiento de Kodak para satisfacer las demandas de carga de trabajo con su flota de scanners que incluye los scanners de la serie i700, i4000 y de la reciente i5000. Lamb comenta: “Los scanners de Kodak son máquinas de carga y los productos más adecuados para nuestro entorno concreto por la capacidad que pueden abarcar y su resistencia”.

Además, Capita TDS utiliza Kodak Capture Pro Software Network Edition para garantizar una captura rápida y correcta. Este proceso altamente productivo no solo representa el mayor grado de calidad de imagen en todo momento, sino que también mantiene un rendimiento coherente y que cumple con los estándares, al tiempo que maximiza la productividad del operador. Las imágenes y los datos asociados se devuelven mediante una conexión FTP segura directamente a Aintree.

Colin Labrum, director de ventas de software de Kodak en Reino Unido, afirma: “La digitalización de registros sanitarios no solo implica una inversión para ahorrar iniciativa, sino que ofrece información crucial de los pacientes automáticamente en el punto de atención para que los pacientes tengan una experiencia clínica mejor. Las soluciones de tecnología fiables, fáciles de usar y bien diseñadas son fundamentales a la hora de conseguir que todo funcione y garantizar la aceptación del usuario. La solución de Capita TDS, CCube y Kodak cumple estos requisitos, lo que significa que el Fideicomiso puede eliminar los procesos laboriosos para transportar archivos en papel e intentar administrar una operación de logística inmanejable".

Acerca de Kodak

Kodak, como principal innovador mundial en el procesamiento de imágenes, ayuda a los consumidores, empresas y profesionales creativos a sacar el máximo partido a las imágenes y a la impresión para enriquecer su vida.

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