| ¿En qué consiste Network Edition y en qué se diferencia del producto independiente?KODAK Capture Pro Software Network Edition es una implementación cliente/servidor de Capture Pro Software, que hace posible la captura múltiple, el indexado y que las estaciones con importación automática se puedan conectar y administrar como parte de una red. Está formado por 3 productos independientes. KODAK Capture Pro Server Software ofrece administración remota, licencias centralizadas y supervisión remota de lotes. KODAK Capture Pro Software Output Server Module proporciona salidas de lotes remotas. Hace posible que un lote se transfiera a otro servidor para procesar la salida lo que, en consecuencia, permite que la estación de trabajo de digitalización continúe digitalizando a pleno rendimiento. KODAK Capture Pro Client Software es el mismo producto independiente Capture Pro, excepto por el hecho de que permite la conectividad con el servidor. |
| ¿Qué versión de Capture Pro Software es la licencia de cliente? Para agilizar la disponibilidad del producto, se ha decidido que para el lanzamiento inicial de Network Edition, la licencia de cliente sea Capture Pro 2.7, lo que significa que tiene todas las funciones de Capture Pro 2.5 y, además, conectividad de servidor. Todavía no incluye algunas de las nuevas funciones con las que cuenta Capture Pro 3.0. Pronto estará disponible una nueva versión, la 3.1, que contará con la gama completa de funciones de la 3.0 y, además, con conectividad de red. |
| ¿En qué circunstancias se debe elegir la versión Network Edition en lugar de la aplicación independiente Capture Pro Software? Son muchas las situaciones en las que Network Edition es la opción preferida. Por ejemplo: - Cualquier entorno distribuido de indexado/captura que deba supervisar de forma centralizada los estados de los lotes, a fin de detectar rápidamente cualquier cuello de botella.
- Un entorno de digitalización en el que varias estaciones de digitalización deban compartir configuraciones complejas de trabajos, especialmente si las estaciones de digitalización están distribuidas en diversas ubicaciones.
- Un entorno distribuido en el que hay varias estaciones de digitalización que no se usan a tiempo completo: una licencia simultánea puede ser más rentable que las licencias independientes dedicadas.
- Un entorno con varios scanners donde no se desea disponer de una llave de hardware (llave) en cada estación de trabajo.
- En un entorno con varios scanners donde se genera la salida de grandes lotes de archivos PDF en los que se peden realizar búsquedas, la versión Network Edition con Output Server Module puede transferir el procesamiento de salida intensivo para la CPU a un servidor distinto y mantener la estación de digitalización trabajando a pleno rendimiento.
Un director de ventas de soluciones Kodak o un distribuidor de Network Edition con certificación de Kodak pueden ayudarle a determinar la mejor solución de captura para sus necesidades. |
| ¿Qué funciones específicas realiza Dashboard? Capture Pro Dashboard permite al administrador tener a la vista diversos aspectos importantes del entorno de digitalización. Con Dashboard, un administrador puede: - Supervisar el uso de licencias (porcentaje de cada tipo de licencias que se usa en cada momento)
- Controlar la fecha de expiración de la garantía de software
- Supervisar la disponibilidad de licencias (cuántas licencias se tienen en propiedad frente a cuántas se están usando y qué usuarios las están empleando)
- Comprobar el estado de los lotes y ver información detallada sobre cada lote procesado
- Mostrar el historial de los lotes seleccionados
- Ver los detalles de un lote concreto
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| ¿Cómo puedo saber la cantidad de licencias de cliente que necesito? Son diversos los factores que determinan el número y el tipo de licencias que se necesitan para un entorno concreto de digitalización como, por ejemplo, el número y el tipo de scanners, el uso diario de cada estación de digitalización, los tipos de documentos que se digitalizan y los tipos de documentos que se generan, la distribución geográfica de las estaciones de digitalización, etc. Un director de ventas de soluciones Kodak o un distribuidor de Network Edition con certificación de Kodak pueden ayudar al cliente a analizar su situación concreta y diseñar la configuración de solución que se adapte mejor sus necesidades. |
| ¿Para qué sirve el Output Server Module? El Output Server Module transfiere el procesamiento de salida de lotes desde la estación de digitalización a un servidor diferente. Esto resulta útil cuando se está generando la salida de lotes muy grandes de archivos PDF en los que se pueden realizar búsquedas, ya que el procesamiento de estos tipos de lotes requiere un uso intensivo de la CPU y, si se hace en la estación de digitalización, puede ocurrir que el funcionamiento de la digitalización se ralentice. Al transferir este procesamiento de salida a otro servidor (especialmente para procesar trabajos intensivos), se pueden procesar más lotes en un intervalo de tiempo menor, lo que ofrece una mayor producción cuando se compara con una estación de trabajo independiente. Tenga en cuenta que la velocidad de producción puede verse afectada por muchos factores, por ejemplo, ejecutar un scanner de otro fabricante teniendo activadas numerosas funciones de imagen puede provocar una menor velocidad de digitalización. |
| ¿Cómo puedo saber cuántos módulos Output Server Module (OSM) necesito? Por desgracia, no hay una fórmula mágica para calcularlo, ya que cada situación es diferente y son muchos los factores involucrados, entre ellos, los volúmenes y los tipos de archivos que se deben generar, la velocidad de CPU de las estaciones de digitalización y el hardware del servidor de salida, el número de estaciones de digitalización que hay en la red, etc. Un director de ventas de soluciones Kodak o un distribuidor de Network Edition con certificación de Kodak pueden analizar la situación específica del cliente y hacer una recomendación al respecto. En muchos casos, lo mejor es adoptar un enfoque gradual: agregar un OSM, evaluar el resultado y, a continuación, agregar otro OSM en caso de que se necesite mejorar el rendimiento, y continuar haciéndolo hasta que se obtenga un resultado óptimo. |
| ¿Cuántas licencias de cliente admite una instalación de Network Edition? En realidad no hay un límite práctico en el número de clientes que admite una licencia de Server Software. El mayor factor de limitación es el procesamiento de salida, que es de lo que se habla en la pregunta anterior. |
| ¿Tienen que estar todas las estaciones de trabajo la misma red? Sí. Las licencias de servidor, cliente y OSM deben residir en la misma intranet (LAN o WAN), que puede no estar abierta a Internet. Un cliente de Network Edition puede no “compartir” su entorno de digitalización con otra empresa o usuario externos. |
| ¿Y si ya tengo algunas estaciones de trabajo independientes con Capture Pro? ¿Se pueden usar como parte de una instalación en red? Por supuesto. Al efectuar el pedido de Server Software, también se recibe el software cliente, el cual se puede instalar en cualquier estación de trabajo existente (con llave) de Capture Pro que tenga un contrato válido de garantía de software, así como en las estaciones de trabajo “nuevas” que no tengan Capture Pro Software previamente instalado. Una vez instalado, cada vez que un usuario ejecute Capture Pro Software, el software comprobará la licencia. Si hay una llave, el software obtendrá la licencia de la llave; en caso de que no haya llave, el software solicitará una licencia de cliente al servidor. De cualquier forma, la estación de trabajo se considerará como parte de la red para compartir configuraciones de trabajos, supervisar lotes, etc. En consecuencia, es posible crear una red “híbrida” que tenga algunas estaciones de trabajo con llave y otras que no la tengan, y que todas ellas participen de la misma red. |
| ¿Cómo puedo adquirir Network Edition? Capture Pro Network Edition se puede adquirir a través de los distribuidores de Network Edition con certificación de Kodak. Póngase en contacto con Kodak para averiguar cuál es el más cercano. |
| ¿Cómo se envía Network Edition al cliente? Network Edition se envía en un kit con 2 DVD que contienen: Server Software, el módulo de lotes de salida y Client Software, una llave de hardware (llave) para el servidor y una garantía de software. El kit se puede enviar al cliente directamente o a un distribuidor de Network Edition con certificación de Kodak, dependiendo de quién vaya a realizar la instalación. Además, el cliente o el distribuidor con certificación recibirán por correo electrónico un archivo de licencia que contiene los códigos de la licencia real para el número de clientes adquiridos y los módulos Output Server Module. |
| ¿Cómo funcionan las licencias simultáneas? Las licencias simultáneas ofrecen una mayor flexibilidad a la hora de implementar un entorno de capturas. Dado que las licencias las solicita cada estación de trabajo según las necesidades, es posible mantener un “conjunto” de varios niveles de licencia que se pueden proporcionar a las estaciones de trabajo de la red según sea necesario, sin que haya que conectar a cada estación de trabajo una llave para un nivel de licencia específico. |
| Si tenemos varios niveles de licencia en nuestra instalación de Network Edition, ¿qué sucede si solicito una licencia y no hay licencias disponibles en ese nivel? Las licencias de Network Edition admiten una mezcla de tipos de licencias (A-G, importación automática o indexado) como parte de un “conjunto” basado en el número y el tipo de scanners de la red. Cuando un usuario ejecuta Client Software, se solicita una licencia al servidor según el modelo de scanner conectado a la estación de trabajo. El servidor otorgará primero una licencia que coincida con la solicitud, en caso de que haya una disponible. En el caso de que no haya una licencia que coincida, el servidor otorgará una licencia de nivel superior, suponiendo que haya una disponible. Si no hay ninguna licencia disponible, el usuario tendrá que esperar para iniciar Capture Pro Client Software hasta que haya una licencia disponible. Si la estación de trabajo ya tiene una llave de hardware y un código de licencia, el cliente accederá a dicha licencia antes de intentar obtener una del servidor. |
| ¿Puedo yo (o nuestro departamento de tecnología informática) instalar Network Edition por nuestros propios medios? Sí. Cualquier departamento de tecnología informática o administrador interno con experiencia en instalar aplicaciones de red (servidores y clientes) podrá realizar la instalación de Capture Pro Network Edition. También resulta útil tener experiencia previa con configuraciones de trabajos de Capture Pro Software. Si el personal interno no tiene experiencia en estas áreas, se recomienda que un distribuidor con certificación de Kodak o los servicios profesionales de Kodak realicen la instalación. |
| ¿Tendré que registrar cada una de las licencias de cliente? No. Hay que realizar un único registro para toda la instalación de Network Edition. |
| ¿Necesito adquirir una garantía de software con mi instalación de Network Edition? La garantía de software de Kodak permite a los clientes obtener el máximo beneficio de su inversión en software. La garantía de software de Kodak ofrece asistencia técnica por correo electrónico o por teléfono, así como acceso gratuito a lanzamientos de parches y actualizaciones de versiones. Cuando se adquiere una instalación de Network Edition, se obtiene un periodo mínimo de garantía de software estándar de 12 meses, pero la mayoría de los clientes prefieren adquirir acuerdos de mayor duración. |
| ¿Qué sistemas operativos de servidor son compatibles con Capture Pro Server Software? KODAK Capture Pro Server Software y KODAK Capture Pro Software Output Server Module se pueden ejecutar con: - MICROSOFT Server 2003, versiones de 32 y 64 bits
- MICROSOFT Server 2008 de 64 bits
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| ¿Qué sistemas operativos son compatibles con Capture Pro Client Software? KODAK Capture Pro Client Software se puede ejecutar con: - MICROSOFT WINDOWS XP Professional (x32) - SP3
- MICROSOFT WINDOWS XP Professional (x64) - SP2
- MICROSOFT WINDOWS Vista (x32) - SP2
- MICROSOFT WINDOWS Vista (x64) - original
- MICROSOFT WINDOWS Windows 7 (x32)
- MICROSOFT WINDOWS Windows 7 (X64) XP Professional (x32) - SP3
- MICROSOFT WINDOWS XP Professional (x64) - SP2
- MICROSOFT WINDOWS Vista (x32) - SP2
- MICROSOFT WINDOWS Vista (x64) - original
- MICROSOFT WINDOWS Windows 7 (x32)
- MICROSOFT WINDOWS Windows 7 (X64)
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| ¿Qué consideraciones hay que tener en cuenta sobre la red? Hay que tener en cuenta lo siguiente a la hora de planificar una instalación de Network Edition: - La LAN o la WAN deben ser compatibles.
- Se recomienda que haya conexiones Gigabit Ethernet entre clientes y servidores para la salida de lotes remota.
- Se requieren conexiones de 100 MB para todos los servicios web (por ejemplo, License Server, Remote Admin o Dashboard).
- Los servidores de Network Edition no deben estar abiertos a Internet.
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| ¿Cómo se comparten las configuraciones de trabajos? Las configuraciones de trabajos se comparten a través de la sincronización del servidor con los clientes. A continuación, figura una descripción general del proceso de sincronización: - Al instalar el primer cliente, las configuraciones de trabajo se propagarán al servidor y, en consecuencia, éstas estarán disponibles en el servidor para compartirlas por toda la instalación de Network Edition.
- En las siguientes instalaciones de clientes se realizará una sincronización con las configuraciones del servidor al realizar la primera ejecución.
- El servidor conserva una “copia maestra” de las configuraciones y cada cliente mantiene su propia copia local.
- La sincronización se realiza continuamente (una vez por minuto aproximadamente) cuando se detectan cambios en el servidor o en un cliente. También se produce una sincronización cada vez que se inicia un cliente.
- Las configuraciones de trabajo sólo se pueden modificar en un cliente (no en el servidor) y el sistema cuenta con protecciones integradas para evitar conflictos que pudieran producirse si dos clientes intentan modificar la misma configuración de trabajo al mismo tiempo.
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| ¿Se pueden instalar Capture Pro Server Software y Output Server Module en el mismo equipo servidor? Cada los producto de servidor se debe instalar en un equipo de servidor independiente. |