| Em que consiste a Network Edition em que difere do produto independente?O KODAK Capture Pro Software Network Edition é uma implementação cliente/servidor do Capture Pro Software, permitindo que várias estações de captura, indexação e importação automática sejam conectadas e gerenciadas como parte de uma rede. Ele consiste em 3 produtos separados. O KODAK Capture Pro Server software oferece administração remota, licença centralizada e monitoramento remoto de lotes. O Módulo de Servidor de Saída do KODAK Capture Pro Software (opcional) oferece saída remota de lotes, permitindo a transferência de um lote para outro servidor para o processamento da saída e, com isso, a estação de trabalho de digitalização pode continuar digitalizando em velocidade máxima. O KODAK Capture Pro Client Software é igual ao produto Capture Pro independente, exceto que ele também permite a conectividade com o servidor. |
| Qual versão do Capture Pro Software possui a licença de cliente? Para agilizar a disponibilidade do produto, ficou decidido que, para a versão inicial da Network Edition, a licença de cliente será a Capture Pro v2.7, significando que ela possui toda a funcionalidade do Capture Pro v2.5 e mais a conectividade de servidor. Ela ainda não oferece vários recursos novos que estão incluídos no Capture Pro v3.0. Uma nova versão, v3.1, será lançada em breve, que oferecerá o conjunto completo de recursos da v3.0 e mais a conectividade de servidor. |
| Em que situação devo escolher a Network Edition em vez do Capture Pro Software independente? Existem muitas situações em que a Network Edition é a melhor opção. Por exemplo: - Qualquer ambiente distribuído de captura/indexação que precise centralizar o monitoramento dos status dos lotes, facilitando a detecção de gargalos
- Um ambiente de digitalização em que várias estações de digitalização precisam compartilhar configurações de trabalho complexas, especialmente se essas estações estiverem distribuídas geograficamente
- Em um ambiente distribuído com muitas estações de digitalização que não são utilizadas em tempo integral, a licença de uso simultâneo pode ser mais econômica do que as licenças independentes dedicadas
- Um ambiente de vários scanners em que não se deseja ter uma chave de hardware (dongle) em cada estação de trabalho
- Em um ambiente de vários scanners que gera saída de grandes lotes de arquivos PDF pesquisáveis, a Network Edition, com um Módulo de Servidor de Saída, é capaz de transferir o processamento de alta utilização da CPU para outro servidor e, com isso, deixar que a estação de digitalização continue funcionando em velocidade máxima.
Um gerente de vendas de soluções Kodak ou um revendedor Kodak certificado da Network Edition poderá ajudá-lo a determinar a melhor solução de captura para as suas necessidades. |
| Quais funções específicas o Painel executa? O Painel do Capture Pro confere ao administrador visibilidade sobre vários aspectos importantes do ambiente de digitalização. Com o Painel, o administrador pode: - Monitorar a utilização de licenças (percentual de cada tipo de licença em uso em qualquer momento)
- Monitorar a data de expiração da Garantia de software
- Monitorar a disponibilidade de licença (comparação entre quantidade de cada licença possuída e quantidade em uso; quais usuários as utilizam)
- Monitorar o status dos lotes e visualizar detalhes sobre cada lote processado
- Visualizar um histórico de lotes selecionados
- Visualizar detalhes sobre um lote individual
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| Como identifico o número de licenças de cliente necessárias? São muitos os fatores que influenciam o número e o tipo de licenças necessárias para qualquer ambiente de digitalização específico, por exemplo, a quantidade e o tipo dos scanners, o uso diário de cada estação de digitalização, os tipos de documentos digitalizados e os tipos de arquivos de saída, a distribuição geográfica das estações de digitalização etc. Um gerente de vendas de soluções Kodak ou um revendedor Kodak certificado da Network Edition poderá ajudar o cliente a analisar a situação específica e projetar uma configuração de solução que atenderá melhor às necessidades desse cliente. |
| O que o Módulo de Servidor de Saída faz? O Módulo de Servidor de Saída transfere o processamento da saída de lotes da estação de digitalização para um outro servidor. Isso pode ser útil onde se gera saída de muitos lotes grandes de arquivos PDF pesquisáveis, visto que o processamento desses tipos de lotes pode exigir muito da CPU e, se realizado na estação de digitalização, poderá desacelerar a operação de digitalização. Ao transferir esse processamento de saída para outro servidor (especialmente no caso de trabalhos com processamento intenso), é possível processar mais lotes em menos tempo, o que resulta em produção maior do que a de uma estação de trabalho independente. (Observe que a velocidade de produção pode ser afetada por muitos fatores; por exemplo, o uso de um scanner de outro fabricante com muitos recursos de geração de imagem ativados pode reduzir a velocidade de digitalização.) |
| Como identifico a quantidade necessária de Módulos de Servidor de Saída (OSMs, Output Server Modules)? Infelizmente, não existe fórmula mágica para esse cálculo, pois cada situação é distinta e depende de muitos fatores, incluindo os volumes e tipos de arquivos a processar, a velocidade da CPU das estações de digitalização e o hardware do servidor de saída, o número de estações de digitalização na rede etc. Um gerente de vendas de soluções Kodak ou um revendedor Kodak certificado da Network Edition poderá ajudar o cliente a analisar a situação específica e fazer uma recomendação. Em muitos casos, a abordagem mais sensata é adicionar um OSM, avaliar o resultado e, em seguida, adicionar outro OSM, caso ainda seja necessário melhorar mais o desempenho, e ir testando pouco a pouco até atingir o desempenho ideal. |
| Quantas licenças de cliente uma instalação da Network Edition aceita? Praticamente não há limite para o número de clientes aceitos por uma única licença do Server Software. O fator de maior limitação é o processamento de saída, que é tratado na pergunta anterior. |
| É necessário que todas as estações de trabalho estejam na mesma rede? Sim. As licenças de Server, Client e OSM precisam residir na mesma intranet (LAN ou WAN), a qual talvez não seja aberta para a Internet. Um cliente da Network Edition pode não “compartilhar” seu ambiente de digitalização com outro usuário externo ou outra empresa. |
| Caso eu já tenha algumas estações de trabalho independentes com o Capture Pro, elas poderão ser aproveitadas como parte de uma instalação em rede? Certamente. Quando você encomenda o Server Software, também recebe o software cliente, que pode ser instalado em qualquer estação de trabalho existente (com dongle) que possua o Capture Pro e esteja coberta por um contrato de Garantia de software, bem como em estações de trabalho “novas” que não tenham o Capture Pro software pré-instalado. Após a instalação, toda vez que um usuário iniciar o Capture Pro software, o software vai procurar uma licença. Se houver um dongle, o software obterá a licença a partir dele; se não houver dongle, o software solicitará uma licença de cliente do servidor. De uma forma ou de outra, a estação de trabalho será tratada como parte da rede no compartilhamento de configurações de trabalho, no monitoramento de lotes etc. Portanto, é possível criar uma rede “híbrida” com algumas estações de trabalho que possuem dongle e algumas que não possuem, todas fazendo parte da mesma rede. |
| Como faço para comprar a Network Edition? O Capture Pro Network Edition pode ser comprado por meio dos revendedores Kodak certificados da Network Edition. Entre em contato com a Kodak para encontrar um revendedor na sua região. |
| Como a Network Edition é fornecida ao cliente? A Network Edition é fornecida em um kit composto por 2 DVDs contendo o Server Software, o Módulo de Servidor de Saída e o Client Software, uma chave de hardware (dongle) para o servidor e a Garantia de software. O kit pode ser fornecido ao cliente diretamente ou ao revendedor Kodak certificado da Network Edition, dependendo de quem fará a instalação. Além disso, um arquivo de licença contendo os códigos de licença reais para o número de clientes e módulos de servidor de saída adquiridos será enviado por e-mail ao cliente ou ao revendedor certificado. |
| Como funciona a licença de uso simultâneo? A licença de uso simultâneo oferece grande flexibilidade na implementação de um ambiente de captura. Como as licenças são solicitadas pelas estações de trabalho conforme a necessidade, é possível manter um “grupo” de vários níveis de licenças que pode ser fornecido às estações de trabalho na rede de acordo com a necessidade, sem exigir que haja um dongle para um nível de licença específico acoplado a cada estação de trabalho. |
| Se tivermos vários níveis de licenças na nossa instalação da Network Edition, o que ocorrerá se eu solicitar uma licença e não houver licenças disponíveis nesse nível? Uma licença da Network Edition suporta uma combinação de tipos de licenças (A-G, importação automática, indexação) como parte de um “grupo” com base no número e no tipo dos scanners da rede. Quando um usuário inicia o Client Software, uma licença é solicitada do servidor de acordo com o modelo do scanner acoplado à estação de trabalho. O servidor, em primeiro lugar, concederá uma licença que corresponda à solicitação, caso haja uma disponível. Se não houver uma licença correspondente à disposição, o servidor concederá uma licença de nível superior, caso haja uma disponível. Se não houver nenhuma licença disponível, o usuário terá que esperar para iniciar o Capture Pro Client Software quando uma licença ficar disponível. Se a estação de trabalho já tiver uma chave de hardware e um código de licença, o cliente acessará essa licença antes de tentar obter uma do servidor. |
| Podemos (eu ou meu departamento de TI) instalar a Network Edition por conta própria? Sim. Um administrador ou departamento de TI próprio com experiência em instalação de aplicativos de rede (cliente/servidor) pode instalar o Capture Pro Network Edition. Ter experiência prévia com configurações de trabalho do Capture Pro Software também é útil. Se a equipe interna não tiver habilidade em nenhuma dessas áreas, a recomendação é que a instalação seja feita por um revendedor Kodak certificado ou pelos Serviços profissionais Kodak. |
| Terei que registrar cada uma das licenças de cliente? Não. Existe um registro único para a instalação integral da Network Edition. |
| Tenho que comprar a Garantia de software com a minha instalação da Network Edition? A Garantia de software da Kodak permite que um cliente obtenha o máximo benefício de seu investimento de software. A Garantia de software Kodak oferece suporte técnico por e-mail ou telefone, além de acesso gratuito a versões de correção e atualizações de versão. Uma Garantia de software de no mínimo 12 meses é o padrão na compra de uma instalação da Network Edition, embora muitos clientes prefiram adquirir contratos mais extensos. |
| Quais sistemas operacionais de servidor são compatíveis com o Capture Pro Server Software? O KODAK Capture Pro Server Software e o Módulo de Servidor de Saída do KODAK Capture Pro Software são compatíveis com: - MICROSOFT Server 2003 versões de 32 e 64 bits
- MICROSOFT Server 2008 64 bits
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| Quais sistemas operacionais são compatíveis com o Capture Pro Client Software? O KODAK Capture Pro Client Software é compatível com: - MICROSOFT WINDOWS XP Professional (x32) - SP3
- MICROSOFT WINDOWS XP Professional (x64) - SP2
- MICROSOFT WINDOWS Vista (x32) - SP2
- MICROSOFT WINDOWS Vista (x64) - original
- MICROSOFT WINDOWS Windows 7 (x32)
- MICROSOFT WINDOWS Windows 7 (X64) XP Professional (x32) - SP3
- MICROSOFT WINDOWS XP Professional (x64)- SP2
- MICROSOFT WINDOWS Vista (x32) - SP2
- MICROSOFT WINDOWS Vista (x64) - original
- MICROSOFT WINDOWS Windows 7 (x32)
- MICROSOFT WINDOWS Windows 7 (X64)
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| De quais considerações sobre rede eu deverei estar ciente? Considere o seguinte ao planejar uma instalação da Network Edition: - Requer suporte de LAN ou WAN
- Recomenda-se conexões Gigabit Ethernet entre clientes e servidores para a saída remota de lotes
- Requer conexões de 100 MB para todos os serviços da Web (ou seja, servidor de licenças, administração remota, painel)
- Os servidores da Network Edition não devem ser abertos para a Internet
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| Como as configurações de trabalho são compartilhadas? As configurações de trabalho são compartilhadas por meio da sincronização do servidor com os clientes. Veja a seguir uma descrição de nível alto do processo de sincronização: - A primeira instalação de cliente propagará suas configurações de trabalho ao servidor, carregando no servidor as configurações que serão compartilhadas por toda a instalação da Network Edition
- As instalações de cliente posteriores serão sincronizadas com as configurações do servidor na primeira inicialização
- O servidor mantém a “cópia mestre” das configurações e cada cliente mantém sua própria cópia local
- A sincronização ocorre permanentemente, cerca de uma vez por minuto quando são detectadas alterações no servidor ou em um cliente, ocorrendo também toda vez que um cliente é iniciado
- As configurações de trabalho só podem ser modificadas em um cliente (não no servidor) e o sistema possui proteções internas para impedir conflitos decorrentes de dois clientes tentando modificar a mesma configuração de trabalho ao mesmo tempo
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| O Capture Pro Server Software e o Módulo de Servidor de Saída podem ser instalados no mesmo PC servidor? Cada um dos produtos de servidor deve ser instalado em um PC de servidor separado. |