柯达存储系统服务与支持 - 最大限度延长运行时间，最大限度减少问题

接收服务与支持后，就可以准确知道支出额度，避免意料之外的成本和对预算的突然打击。打一个电话，就可以获得来自许多制造商的几百个存储产品的及时专家级服务，使您不再需要跟踪多个供应商。 您将获得世界上最大的训练有素的服务组织所提供的服务，其客户满意度高达 95% 以上！

高枕无忧地实现更高性能：

• 根据您的确切需求定制的服务项目
• 在美国和加拿大拥有超过 1000 名现场工程师
• 训练有素的专业服务人员接受过不间断的认证培训以及持续的再认证培训。
• 零部件可从全世界的全国性或地方性存储库获取
• 出色的现场服务和帮助台，包括远程监控和操作系统支持
• 最大限度提高生产效率和延长贵重设备使用寿命的理想途径

有求必应
与柯达服务与支持部合作时，可以期待获得哪些服务功能？所有以下项目，以及更多其他项目：

• 全天候的故障致电报告和技术员派遣
• 短至四小时的响应时间（在大多数大城市区域）
• 广泛的现场中断修复服务
• 零部件和人工的同步协调
• 自动化问题严重性升级步骤
• 预防性维护和升级
• 全球物流基础结构
• 基于 Web 的客户访问，实现呼叫记录和零部件与人工的跟踪

柯达支持以下存储器和服务器制造商的设备，并提供各种满足您的需求的服务协议。