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St Helens and Knowsley 医院原来使用纸质医疗文件，现在改用电子健康记录管理，以进一步提高对病患的服务质量

解决方案概述 实施按需扫描的电子病患记录系统后，就能完全确保医疗文件在病患预约就诊时的可用性，年处理量超过 25 万人次。 柯达 i660 型和 i780 型扫描仪与 OITUK 提供的 C-Cube 软件一同部署后，在未来 5 年内可处理 60 多万份病历文件。

意见 “我们经过培训学会使用柯达扫描仪后，发现它们确实可靠、快速，能轻松扫描得到高品质的图像。” ~ NHS Trust 信息部门主管 Neil Darvill

St Helens and Knowsley 附属医院 NHS Trust 安装了电子文档管理系统 (EDMS)，使用 OITUK 提供的 C-Cube 软件和柯达 i660 型及 i780 型扫描仪，从根本上改变了在 Merseyside 的各门诊部门分发健康记录的方式。

保证记录的可用性

新系统意味着 Trust 能够完全确保每年 25 万门诊就诊人次的健康记录的可用性，并提高对病患的服务质量以及临床医生的护理质量。除了临床上的显著优点外，Trust 预计在 3 年内通过提高医护人员工作效率、存储效率和节约效率成本收回对此系统的投资。

经验表明，基于纸张的系统对病患的影响在于：由于每天需要运送约 1200 份健康记录所涉及的后勤问题，无法保证临床医生在任何给定的预约时间都能准备好他们要用的医疗文件。St Helens and Knowsley 医院原来使用纸质医疗文件，现在改用电子健康记录管理，以进一步提高对病患的服务质量。Trust 选择安装 OITUK 的 C-Cube EDMS。Neil Darvill 是 Trust 的信息部门主管，他解释说，“EDMS 是能让我们开始控制并抑制病历文件增加的唯一途径。”

按需扫描方式

为了将海量的纸质医疗文件转换为高品质的电子图像，已根据 OITUK 的建议安装了三台高性能的柯达生产用扫描仪 – 一台 i780 型系列扫描仪和两台 i660 型系列扫描仪 – 每台每天能处理大量扫描任务¹。即使采用按需扫描方式，只扫描就诊病患需要的记录，Trust 预计在五年内要扫描超过 671,800 份文件²，因此需要大容量设备。

Darvill 评论说，“我们经过培训学会使用柯达扫描仪后，发现它们确实可靠、快速，能轻松扫描得到高品质的图像 - 这至关重要，因为我们有大量不同的文档需要扫描。其中包括：A4 和 A5 纸、照片、ECG³ 复写纸（3 英寸高、24 英尺长）、厚纸板、有黑色字体的红纸，对某些扫描仪来说都很难识别。”

在递交 Trust 董事会的商业案例中，项目团队估计在总额 120.5 万英镑的初始投资（涵盖 IT 和其他扫描人员）后，使用按需扫描方式可在五年中节约 320 万英镑。

为病患和医院带来的益处

病患从中受益匪浅。保健专业人士现在能够提供更高品质的护理服务，因为他们面前有正确的健康记录，反过来因为他们胸有成竹，病患也能获得更好的医疗体验。

Darvill 总结说，“如果你在 NHS 中负责管理繁忙的诊所，我认为未来的趋势是采用按需扫描方式使健康记录数字化。这是节约运营成本、提高效率和临床服务质量以及缓解基于纸张的系统可能导致的所有问题的简便途径。

合作伙伴方式

柯达商业影像部英国销售经理 David Whitton 说，“与普遍想法和常见的媒体报道不同，此项目清楚地表明公共部门的 IT 实现是可以成功的，尤其是在公立医疗服务部门。Trust 与 OITUK 享有盛誉的领先合作伙伴协作，正确部署项目资源，满足了从开始到实施环节都参与其中的本地医疗人员的需求，从而确保了项目的成功。”

¹ 柯达 i660 型和 i780 型扫描仪的日建议扫描量分别为每天 12 万页和 13 万页

² 此数字由健康记录 (546,182)、伤亡记录 (54,620) 和健康记录补充文件 (71,004) 相加得到

³ 心电图