背景
Digiscribe International，LLC需要以300 dpi的更快方式扫描应收账款、递送证明，以及诉讼支持文件。
目标
购买以300 dpi额定全速扫描的扫描仪，提高生产效率和利润。
解决方案
一台柯达i780型扫描仪、两台柯达i660型扫描仪、Digitech系统PaperFlow™ Capture软件和ImageSilo® Enterprise Content Management Service（企业内容管理服务）。
意见
“当客户看到我们的柯达i780和i660型扫描仪的实际操作时，他们立刻免除了后顾之忧，并且对于我们完成工作的能力充满信心。”
~ Mitchell J. Taube，执行总裁，Digiscribe International，LLC |  | Digiscribe的扫描速度和影像质量让客户印象深刻扫描是一种视觉业务。作为销售程序的一部分，Digiscribe邀请潜在的客户到其工厂参观其扫描仪的实际操作。说客户被柯达扫描仪的影像质量和速度留下深刻印象是客气的说法；他们的反应之一是纯粹的敬畏和惊讶。 “当客户站在使用柯达i780和i660型扫描仪扫描文档的操作员背后时，他们看到在屏幕上的扫描影像，然后再与原稿影像比较，他们都发出惊叹并印象深刻。”Digiscribe International，LLC，Mitch Taube执行总裁表示。“我听到各种赞美，从‘哇！真令人难以置信！’到‘它看起来比我给你的质量欠佳的文档好多了！’到‘我从没看过以这么快的扫描速度提供如此卓越的影像质量的扫描仪！’” 在多个行业中的成功扫描
Digiscribe International，LLC在纽约市区为主要客户提供将文件备份和日常递送的纸张文档转换成数字影像的扫描服务。在2001年于纽约西郡县成立，Digiscribe雇用了25名员工，每天处理大约200,000个影像。
“我们为众多行业的客户提供服务”Taube强调：“我们扫描各种混合文档，包括应收账款、递送证明、租赁文件、费用报告、医学记录、客户文件等，所有从小型的亲和计划回复卡到数以万计的递送证明文档。”
工具包的主角： 柯达扫描仪
Digiscribe为客户提供完整的解决方案，包括作为服务的外包扫描和软件。客户定期将文档成箱地送往Digiscribe，然后Digiscribe将： - 准备文档，例如取下钉书钉和回形针
- 扫描文档
- 最终结果的质量控制
- 使用Digitech系统的PaperFlow Image Capture软件以独特的识别符索引编排影像
- 执行另一轮的质量管理以确定影像和索引可联合运作
- 把完成的电子文档放入“虚拟的文档室”中 - 根据Digitech系统的ImageSilo服务的一个基于Web的储存库
“我们提供完整的解决方案，但柯达扫描仪是我们工具包中最重要的产品。它们提供我们最佳的速度、准确度和影像质量。”Taube说。
Digiscribe促进业务、生产效率以及利润
Digiscribe在2001年成立，采用柯达3520型扫描仪；随着业务增长，他们升级至柯达i660型扫描仪。最近，Digiscribe购买了其首台柯达i780型扫描仪。
虽然Taube曾经测试竞争者的扫描仪，他表示：“这次我们并未考虑竞争产品。我们对于柯达的产品和服务始终感到很满意。他们为我们提供了极高的价值。柯达制造最佳的机器，因此我们继续选用柯达扫描仪。”
300 dpi的额定全速
Digiscribe为了一个非常特殊的功能而购买柯达i780型扫描仪。“它是一个生产力决策。”Taube说。“柯达i780型扫描仪允许我们以每分钟大约25页、甚至以300 dpi的额定全速扫描诉讼支持和其他文档。以300 dpi的速度扫描时，它比其他扫描仪快30%。”
有了它以300 dpi的额定全速扫描的全新能力，公司可以接更多生意。换句话说，“我们进行的准确扫描越快，我们可以更快处理的更多工作。”Taube表示。
实用的功能赢得了客户：自动方向调整、完美页面、重张进纸检测功能
特定的柯达i780型扫描仪以及柯达i660型扫描仪，具备多项让客户印象深刻和使Digiscribe及其员工工作更轻松的功能。
自动调整方向：当文档颠倒扫描时，柯达i780型扫描仪会自动将它调整至正确方向；因此Digiscribe扫描操作员不再需要手动翻转文档作为准备程序的一部分。即使文档是纵向和横向混合，它们也可能以一个方向扫描；扫描仪会自动将页面调整至正确方向，节省时间和人工。
完美页面影像处理技术：感谢完美页面影像，客户可在屏幕上看到比原稿更完美的影像。此功能提供清楚、高质量的影像，无论原始文档的质量如何。
超声波重张进纸检测：此功能自动检测和防止两个页面粘在一起，再次向客户确保将扫描所有页面。
更大的信心等于更多的客户
潜在客户在参观Digiscribe的工厂设施以及看到柯达i780和i660型扫描仪之后，他们返回会议室。此时更易于销售。
“我听到他们互相交谈，他们表示‘这间公司很有经验，他们很专业，并且具备满足我们需求的所有正确工具。’”
Taube继续说道：“当客户看到我们的柯达i780和i660型扫描仪的实际操作时，他们立刻免除了后顾之忧，并且对于我们完成工作的能力充满信心。” |