“公用事业”行业涵盖的业务范围非常广泛，每个业务领域都具有一项关键业务职能，从能源服务、勘探、生产、冶炼和供应，到合同管理、开发票和市场营销都囊括在内。每个职能都生成重要的业务记录，包括技术文档、合同、发票、工程文档等。所有这些信息都必须能够高效地获取、归档并根据需要轻松地共享。