标准
质保： | 一年质保 - 到场（日本则为 6 个月） - 质保期从购买扫描仪日期算起的一 (1) 年。
- 日本：从安装扫描仪算起的 6 个月。
- 标准 SLA：周一至周五，9:00-17:30，下一个工作日到场
- 将提供优先响应。
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3 年
延长
质保： | 3 年质保 - 到场 - 质保期从购买扫描仪日期算起的三 (3) 年。
- 标准 SLA：周一至周五，9:00-17:30，下一个工作日到场。
- 将提供优先响应。
- 也提供硬件和软件的 3 年延长质保。
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5 年
延长
质保： | 提供的项目包括： - 质保期从购买扫描仪日期算起的五 (5) 年。
- 标准 SLA：周一至周五，9:00-17:30，下一个工作日到场。
- 将提供优先响应。
- 也提供硬件和软件的 3 年延长质保。
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| EMA： | 提供的项目包括： - 可选择在质保期过后购买一年或多年 EMA。
- 标准 SLA：周一至周五，9:00-17:30，下一个工作日到场。
- 将提供优先响应。
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| 为各个群体量身订制配套来满足不同客户需求，例如 24x7、更多 PM 等等。 |