| 网络版包含哪些内容,与独立产品有何不同?KODAK Capture Pro Software 网络版是 Capture Pro Software 的客户端/服务器实施,支持将多个采集、索引和自动导入扫描站连接起来,作为网络的一部分进行管理。 它包含 3 个单独的产品。 KODAK Capture Pro 服务器软件提供远程管理、集中许可和远程批次监视。 KODAK Capture Pro Software 输出服务器模块(可选)提供远程批次输出;支持将批次传输到另一台服务器进行输出处理,从而使扫描工作站能够继续全速扫描。 KODAK Capture Pro 客户端软件与 Capture Pro 独立产品相同,但前者能够连接到服务器。 |
| 客户端许可证是使用哪个版本的 Capture Pro Software? 为了提高产品可用性,我们决定初始发行的网络版其客户端许可证将使用 Capture Pro v2.7,这意味着网络版具有 Capture Pro v2.5 的全部功能,另外还支持连接服务器。 它目前不提供 Capture Pro v3.0 包含的各种新功能。 新的发行版 v3.1 即将发布,该版本将提供完整的 v3.0 功能,以及服务器连接功能。 |
| 我什么情况下应该选择网络版,而不是 Capture Pro Software 独立版本? 在许多情况下网络版可能是优先选择。 例如: - 分布式的采集/索引环境,需要集中监视批次状态,以便能够轻松检测到瓶颈问题
- 具有多个扫描站的扫描环境,需要共享复杂作业设置,尤其是当这些扫描站分部在不同位置时
- 在具有许多个非一直使用的工作站的分布式环境中,并发许可证比专用独立许可证具有更高的成本效率。
- 不需要每个工作站都有一个硬件密钥的多扫描仪环境
- 在输出大批次可搜索 PDF 文件的多扫描仪环境中,配备输出服务器模块的网络版可以将占用大量 CPU 的输出处理转移到另一台服务器,使扫描站保持高速运行。
柯达解决方案销售经理或柯达网络版认证经销商可以帮助您根据需求确定最佳的采集解决方案。 |
| 仪表板执行哪些特定功能? Capture Pro 仪表板使管理员能够看到扫描环境的许多重要方面。 通过使用仪表板,管理员能够: - 监视许可证利用率(任何给定时间正在使用的每个许可证类型的百分比)
- 监视软件质量保证的到期日
- 监视许可证可用性(每种类型许可证的拥有数与正在使用数的对比;以及哪些用户正在使用这些许可证)
- 监视批次状态并查看有关处理的每个批次的详细信息
- 查看选定批次的历史信息
- 查看各个批次的详细信息
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| 如何知道我需要的客户端许可证数? 有众多因素会影像任何特定扫描环境所需要的许可证数量和类型,比如扫描仪的数量和型号、每个扫描站的日常使用率、扫描的文档类型和输出文件类型、扫描站的地理分布等。 柯达解决方案销售经理或柯达网络版认证经销商可以帮助客户分析其特定情境,并设计出一种最符合客户需求的解决方案配置。 |
| 输出服务器模块具有哪些功能? 输出服务器模块可以将批次输出处理从扫描站转移到另一台服务器。 输出许多大批次可搜索 PDF 文件时,此功能很有用,因为这些批次类型的处理可能会占用大量 CPU,如果在扫描站上处理,可能会导致扫描操作减慢。 通过将输出处理转移到另一台服务器,尤其是用于处理高强度作业的服务器,就可以在较短时间内处理更多批次,从而使吞吐量比独立工作站更高。 (注意:吞吐速度可能会受到许多因素的影响;例如,运行启用了许多成像处理功能的非柯达扫描仪可能会导致扫描速度降低。) |
| 如何知道我需要多少个输出服务器模块 (OSM)? 遗憾的是,模块数的计算没有神奇的方程式可供使用,因为每种情境都是不同的,并且取决于许多因素,包括要输出的量和文件类型,扫描站的 CPU 速度、输出服务器硬件、网络上的扫描站数量等。 柯达解决方案销售经理或柯达网络版认证经销商可以帮助客户分析其特定情境并做出推荐。 许多情况下,最好逐步添加 OSM,评估效果,如果仍需要更高性能,再添加更多 OSM,直到实现最佳性能为止。 |
| 网络版安装可以支持多少份客户端许可证? 对一份服务器软件许可证可以支持的客户端的数量没有实际限制。 较大的限制因素是输出处理,这点在前个问题中已进行了说明。 |
| 是否所有工作站都必须在相同网络上? 是. 服务器、客户端和 OSM 许可证都需要驻留在相同的内部网(LAN 或 WAN)上,该内部网可以不向互联网开放。 网络版的客户可能无法与其他外部用户或企业“共享”其扫描环境。 |
| 如果我已经拥有一些独立版本 Capture Pro 工作站,那应该怎么办? 这些工作站是否仍然可以用作网络安装的一部分? 完全可以。 您订购服务器软件时,也将收到客户端软件,该客户端软件可以安装在软件质量保证协议仍处理有效期的任何现有(使用加密狗)Capture Pro 工作站上,也可以安装在以前未安装 Capture Pro Software 的“新”工作站上。 安装后,每次用户启动 Capture Pro Software 时,软件都将检查许可证。 如果存在加密狗,软件将从加密狗获取许可证;如果不存在加密狗,软件将从服务器请求获得客户端许可证。 不管哪种方法,工作站都可以视作共享作业设置、监视批次等的网络的一部分。 因此,可以创建由一些使用加密狗的工作站和一些未使用加密狗的工作站所组成的“混合”网络,让所有这些工作站都成为相同网络的一部分。 |
| 如何购买网络版? Capture Pro 网络版可以通过柯达网络版认证经销商进行购买。 要查找离您最近的认证经销商,请与柯达联系。 |
| 网络版如何交付给客户? 网络版用带有 2 张 DVD 的工具包进行交付,工具包中有服务器软件、输出批次模块和客户端软件、服务器的硬件密钥(加密狗)和软件质量保证协议。 该工具包可以直接交付给客户,也可以交付给柯达网络版认证经销商,这取决于谁来执行安装。 另外,还将通过电子邮件向客户或认证经销商交付一个许可证文件,该文件包含已购买客户端数和输出服务器模块实际许可证代码。 |
| 如何使用并发许可证? 并发许可证可在实施采集环境时实现绝佳的灵活性。 由于许可证由工作站根据需要请求获取,所以可以维持一个各种级别的许可证组成的“池子”,根据需要向网络上的工作站提供这些许可证,而无需向每个工作站附加特定许可证级别的加密狗。 |
| 假设我们在网络版安装中具有各种许可证级别,如果我要求获取所在级别没有的许可证,则会发生什么情况? 网络版许可证可以根据网络上扫描仪的类型和数量,支持作为“池子”一部分的混合许可证类型(A-G、自动导入、索引)。 用户启动客户端软件时,将根据附加到工作站的扫描仪型号要求从服务器获取许可证。 如果服务器上有符合要求的许可证,服务器将授予一份该许可证。 如果没有符合要求的许可证,服务器将授予一份更高级别的许可证(如有)。 如果没有可用许可证,用户将需要等到有可用许可证时,才能启动 Capture Pro 客户端软件。 如果工作站已经具有硬件密钥和许可证代码,则客户端将在尝试从服务器获取许可证之前访问该许可证。 |
| 我或我们 IT 部门能否自己安装网络版? 是. 拥有网络(客户端服务器)应用程序安装经验的专职管理员或 IT 部门都可以执行 Capture Pro 网络版的安装。 以前具有 Capture Pro Software 作业设置经验也有助于安装的实施。 如果专职员工对这两个领域都不熟悉,则建议由柯达认证经销商或柯达专业服务部来执行安装。 |
| 我是否需要对每份客户端许可证进行注册? |
| 我的网络版安装是否需要购买软件质量保证? 柯达的软件质量保证使客户能够从其软件投资中获取最大优势。 柯达的软件质量保证通过电子邮件或电话提供技术支持,以及对补丁发布和版本升级的免费访问。 网络版安装标准配置了最低 12 个月的软件质量保证,不过许多客户倾向于购买更长期限的质量保证协议。 |
| Capture Pro 服务器软件支持哪些服务器操作系统? KODAK Capture Pro 服务器软件和 KODAK Capture Pro Software 输出服务器模块在以下版本的操作系统中受支持: - MICROSOFT Server 2003 32 位和 64 位版本
- MICROSOFT Server 2008 64 位
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| Capture Pro 客户端软件支持哪些操作系统? KODAK Capture Pro 客户端软件在以下版本的操作系统中受支持: - MICROSOFT WINDOWS XP Professional (x32) - SP3
- MICROSOFT WINDOWS XP Professional (x64) - SP2
- MICROSOFT WINDOWS Vista (x32) - SP2
- MICROSOFT WINDOWS Vista (x64) - 原始版
- MICROSOFT WINDOWS Windows 7 (x32)
- MICROSOFT WINDOWS Windows 7 (X64) XP Professional (x32) - SP3
- MICROSOFT WINDOWS XP Professional (x64)- SP2
- MICROSOFT WINDOWS Vista (x32) - SP2
- MICROSOFT WINDOWS Vista (x64) - 原始版
- MICROSOFT WINDOWS Windows 7 (x32)
- MICROSOFT WINDOWS Windows 7 (X64)
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| 我应该了解哪些网络注意事项? 您在计划网络版安装时应注意以下事项: - 需要支持 LAN 或 WAN
- 对于远程批次输出,建议在客户端和服务器之间采用千兆以太网连接
- 所有 Web Service(即许可证服务器、远程管理、仪表板)都需要 100MB 的连接
- 网络版服务器不应向互联网开放
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| 如何共享作业设置? 作业设置通过服务器与客户端的同步进行共享。 以下是同步过程的详细描述: - 首次安装客户端时,客户端的作业设置将被移植到服务器上,使服务器的初始设置能够由所有网络版安装进行共享
- 随后的客户端安装将在首次启动时与服务器上的设置同步
- 服务器将保存设置的“主副本”,并且每个客户端将保存其自身的本地副本
- 同步将在服务器或客户端上检测到更改时不间断地每分钟进行一次;每次启动客户端时,也将进行一次同步
- 只能在客户端(而不是服务器)上修改作业设置,系统具有内置保护机制,可防止由于两个客户端尝试同时修改相同作业设置所造成的冲突
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| Capture Pro 服务器软件和输出服务器模块能够安装在相同服务器计算机上吗? |