| |  |   | Häufig gestellte Fragen zu Capture Pro Network Edition | | Aus welchen Komponenten besteht die Network Edition und wodurch unterscheidet sie sich vom eigenständigen Produkt?Die KODAK Capture Pro Software Network Edition ist eine Client/Server-Implementierung der Capture Pro Software, die es ermöglicht, mehrere Erfassungs-, Indizierungs- und Auto-Import-Stationen zu verbinden und als Teil eines Netzwerks zu verwalten. Sie besteht aus drei separaten Produkten. Die KODAK Capture Pro Server Software bietet Fernverwaltung, zentralisierte Lizenzierung und die Fernüberwachung von Stapeln. Das optionale KODAK Capture Pro Software Output Server Module bietet die Fernausgabe von Stapeln. Es ermöglicht, dass ein Stapel zur Ausgabeverarbeitung an einen anderen Server übertragen wird, so dass der Scanvorgang auf der Scan-Workstation mit voller Geschwindigkeit fortgesetzt werden kann. Die KODAK Capture Pro Client Software gleicht dem eigenständigen Capture Pro-Produkt, mit der Ausnahme, dass sie auch eine Verbindung zum Server ermöglicht. | | Welche Version der Capture Pro Software ist die Client-Lizenz? Für eine schnellere Produktverfügbarkeit wurde entschieden, dass die Client-Lizenz für die erste Version der Network Edition Capture Pro v2.7 sein wird. Dies bedeutet, dass sie alle Funktionen von Capture Pro v2.5 und darüber hinaus Serverkonnektivität besitzt. Sie bietet noch nicht verschiedene neue Funktionen, die in Capture Pro v3.0 enthalten sind. Eine neue Version, v3.1, die den vollständigen Funktionsumfang von v3.0 zusammen mit Serverkonnektivität enthält, wird in Kürze veröffentlicht. | | Wann sollte ich mich anstelle der eigenständigen Capture Pro Software für die Network Edition entscheiden? Es gibt viele Situationen, in denen die Network Edition die bevorzugte Option darstellt. Zum Beispiel: - In einer verteilten Erfassungs-/Indizierungs-Umgebung, in der eine zentrale Überwachung der Stapelstatuswerte erforderlich ist, damit Engpässe einfach erkannt werden können
- In einer Scan-Umgebung, in der mehrere Scan-Stationen komplexe Auftrags-Setups gemeinsam verwenden müssen, insbesondere, wenn sich die Scan-Stationen an verschiedenen Standorten befinden
- In einer verteilten Umgebung, in der viele Scan-Stationen nicht die ganze Zeit über genutzt werden, können Lizenzen für die gleichzeitige Nutzung kostengünstiger sein als dedizierte eigenständige Lizenzen
- In einer Umgebung mit mehreren Scannern, in der es nicht wünschenswert ist, dass an jeder Workstation ein Dongle vorhanden ist
- In einer Umgebung mit mehreren Scannern, in der umfangreiche Stapel von durchsuchbaren PDF-Dateien ausgegeben werden, kann die Network Edition mit einem Output Server Module die CPU-intensive Ausgabeverarbeitung an einen anderen Server übertragen, so dass die Scan-Station mit Höchstgeschwindigkeit weiterarbeiten kann.
Ein Kodak Solution-Vertriebsleiter oder ein Kodak Certified Network Edition-Vertriebspartner kann Ihnen dabei helfen, die beste Erfassungslösung für Ihre Anforderungen zu finden. | | Welche Funktionen führt das Dashboard aus? Das Capture Pro Dashboard bietet einem Administrator Einblick in viele wichtige Aspekte der Scan-Umgebung. Das Dashboard ermöglicht einem Administrator Folgendes: - Überwachen der Lizenznutzung (des Prozentsatzes jedes zu einem bestimmten Zeitpunkt in Verwendung befindlichen Lizenztyps)
- Überwachen des Ablaufdatums der Software-Versicherung
- Überwachen der Lizenzverfügbarkeit (welche Anzahl jeder Lizenz erworben wurde und wie viele Lizenzen gerade verwendet werden, sowie welche Benutzer die Lizenzen verwenden)
- Überwachen des Stapelstatus und Anzeigen von Details zu jedem verarbeiteten Stapel
- Anzeigen eines Verlaufsprotokolls der ausgewählten Stapel
- Anzeigen von Details zu einem einzelnen Stapel
| | Woher weiß ich, wie viele Client-Lizenzen ich benötige? Es gibt viele Faktoren, die sich auf die Anzahl und den Typ der für eine bestimmte Scan-Umgebung benötigten Lizenzen auswirken, wie z. B. Anzahl und Typ der Scanner, tägliche Nutzung der einzelnen Scan-Stationen, gescannte Dokumenttypen und ausgegebene Dateitypen sowie Standorte der Scan-Stationen. Ein Kodak Solution-Vertriebsleiter oder ein Kodak Certified Network Edition-Vertriebspartner kann dem Kunden dabei helfen, seine spezielle Situation zu analysieren und eine Lösungskonfiguration zu erstellen, die den Anforderungen des Kunden am besten gerecht wird. | | Welche Funktion hat das Output Server Module? Das Output Server Module überträgt die Stapelausgabeverarbeitung von der Scan-Station an einen anderen Server. Dies kann nützlich sein, wenn viele umfangreiche Stapel von durchsuchbaren PDF-Dateien ausgegeben werden, da die Verarbeitung dieser Stapeltypen sehr CPU-intensiv sein kann und dadurch möglicherweise der Scanvorgang verlangsamt wird, wenn die Verarbeitung auf der Scan-Station ausgeführt wird. Indem diese Ausgabeverarbeitung an einen anderen Server übertragen wird – insbesondere für die Verarbeitung CPU-intensiver Aufträge – ist es möglich, eine größere Stapelanzahl innerhalb kürzerer Zeit zu verarbeiten, so dass sich der Durchsatz im Vergleich zu einer eigenständigen Workstation erhöht. (Beachten Sie, dass der Durchsatz von vielen Faktoren beeinflusst werden kann. So kann beispielsweise der Betrieb eines Scanners von einem anderen Hersteller als Kodak mit einer großen Anzahl an aktivierten Bildverarbeitungsfunktionen zu einem geringeren Durchsatz führen.) | | Woher weiß ich, wie viele Output Server Modules (OSM) ich benötige? Leider gibt es keine Zauberformel, um dies zu berechnen, da jede Situation unterschiedlich ist und von vielen Faktoren beeinflusst wird, wie z. B. den auszugebenden Mengen und Dateitypen, der CPU-Geschwindigkeit der Scan-Stationen und der Ausgabeserver-Hardware sowie der Anzahl an Scan-Stationen im Netzwerk. Ein Kodak Solution-Vertriebsleiter oder ein Kodak Certified Network Edition-Vertriebspartner kann dem Kunden dabei helfen, seine spezielle Situation zu analysieren, und eine Empfehlung geben. In vielen Fällen ist es am besten, einen schrittweisen Ansatz zu verfolgen und zunächst ein OSM hinzuzufügen, das Ergebnis auszuwerten, anschließend ein weiteres OSM hinzuzufügen, wenn eine weitere Leistungsverbesserung erforderlich ist, und dies fortzusetzen, bis eine optimale Leistung erreicht wurde. | | Wie viele Client-Lizenzen kann eine Installation der Network Edition unterstützen? Es besteht keine praktische Grenze hinsichtlich der Anzahl an Clients, die von einer Server-Software-Lizenz unterstützt werden kann. Die Client-Anzahl wird eher durch die Ausgabeverarbeitung begrenzt, die in der vorherigen Frage thematisiert wird. | | Müssen sich alle Workstations im selben Netzwerk befinden? Ja. Die Server-, Client- und OSM-Lizenzen müssen sich alle im selben Intranet (LAN oder WAN) befinden, das nicht gegenüber dem Internet geöffnet sein darf. Ein Kunde, der Network Edition verwendet, kann seine Scan-Umgebung nicht zur Nutzung durch einen anderen externen Benutzer oder ein externes Unternehmen zur Verfügung stellen. | | Ich habe bereits eigenständige Capture Pro-Workstations. Können diese als Teil einer Netzwerkinstallation verwendet werden? Selbstverständlich. Wenn Sie die Server Software bestellen, erhalten Sie auch die Client-Software, die auf jeder vorhandenen Capture Pro-Workstation, die einen Dongle besitzt und für die eine gültige Software-Versicherungsvereinbarung besteht, sowie auf "neuen" Workstations installiert werden kann, auf denen die Capture Pro Software noch nicht installiert ist. Nach der Installation sucht die Software jedes Mal nach einer Lizenz, wenn ein Benutzer die Capture Pro Software startet. Wenn ein Dongle vorhanden ist, erhält die Software ihre Lizenz von dem Dongle. Ist kein Dongle vorhanden, fordert die Software eine Lizenz vom Server an. In beiden Fällen wird die Workstation hinsichtlich der gemeinsamen Nutzung von Auftrags-Setups, Überwachung von Stapeln usw. als Teil des Netzwerks behandelt. Deshalb ist es möglich, ein "Hybridnetzwerk" zu erstellen, in dem einige Workstations mit Dongle und einige Workstations ohne Dongle vorhanden sind, die alle einen Teil desselben Netzwerks darstellen. | | Wie kann ich die Network Edition erwerben? Die Capture Pro Network Edition kann über Certified Kodak Network Edition-Vertriebspartner erworben werden. Wenden Sie sich an Kodak, um einen Vertriebspartner in Ihrer Nähe zu finden. | | Wie wird die Network Edition an den Kunden geliefert? Die Network Edition wird in einem Kit mit 2 DVDs ausgeliefert, das die Server Software, das Output Batch Module und die Client-Software, einen Dongle für den Server und die Software-Versicherung enthält. Das Kit kann abhängig davon, wer die Installation durchführt, direkt an den Kunden oder an den Kodak Certified Network Edition-Vertriebspartner geliefert werden. Darüber hinaus wird eine Lizenzdatei, die die Lizenz-Codes für die Anzahl der erworbenen Clients und Output Server Modules enthält, per E-Mail an den Kunden oder den Vertriebspartner gesendet. | | Wie funktioniert die Lizenzierung mit Lizenzen für die gleichzeitige Nutzung? Die Lizenzierung mit Lizenzen für die gleichzeitige Nutzung ermöglicht ein hohes Maß an Flexibilität bei der Implementierung einer Erfassungsumgebung. Da Lizenzen von den Workstations nach Bedarf angefordert werden, ist es möglich, einen "Pool" mit verschiedenen Lizenzebenen zu unterhalten, die bedarfsgemäß für die Workstations im Netzwerk bereitgestellt werden können, ohne dass jede Workstation mit einem Dongle für eine bestimmte Lizenzebene versehen werden muss. | | Was geschieht, wenn in unserer Installation von Network Edition verschiedene Lizenzebenen vorhanden sind und ich eine Lizenz anfordere, jedoch keine Lizenz der entsprechenden Ebene verfügbar ist? Eine Network Edition-Lizenz kann basierend auf der Anzahl und dem Typ der Scanner im Netzwerk verschiedene Lizenztypen (A-G, Automatischer Import, Indizierung) in einem "Pool" unterstützen. Wenn ein Benutzer die Client-Software startet, wird eine Lizenz vom Server abgerufen, die dem mit der betreffenden Workstation verbundenen Scannermodell entspricht. Der Server gewährt zuerst eine Lizenz, die mit der Anforderung übereinstimmt, sofern eine solche Lizenz verfügbar ist. Ist keine entsprechende Lizenz verfügbar, gewährt der Server eine Lizenz einer höheren Ebene, sofern eine solche zur Verfügung steht. Wenn keine Lizenz verfügbar ist, kann der Benutzer die Capture Pro Client Software erst starten, wenn eine Lizenz verfügbar wird. Wenn die Workstation bereits einen Dongle und einen Lizenz-Code hat, greift der Client auf diese Lizenz zu, bevor er versucht, eine Lizenz vom Server abzurufen. | | Kann ich bzw. unsere IT-Abteilung die Network Edition selbst installieren? Ja. Ein interner Administrator oder eine IT-Abteilung, der bzw. die Erfahrung hinsichtlich der Installation von Netzwerkanwendungen (Client-Server) besitzt, kann die Installation von Capture Pro Network Edition durchführen. Es ist auch hilfreich, bereits Erfahrungen mit Capture Pro Software-Auftrags-Setups gesammelt zu haben. Falls die internen Mitarbeiter keine Erfahrung in diesen beiden Bereichen besitzen, wird empfohlen, die Installation von einem Kodak Certified-Vertriebspartner oder von Kodak Professional Services durchführen zu lassen. | | Muss ich jede Client-Lizenz registrieren? Nein. Für die gesamte Installation der Network Edition ist nur eine einzige Registrierung erforderlich. | | Muss ich zusammen mit der Network Edition-Installation eine Software-Versicherung erwerben? Die Software-Versicherung von Kodak ermöglicht einem Kunden, den maximalen Nutzen aus seiner Software-Investition zu ziehen. Die Kodak Software-Versicherung bietet technischen Support per E-Mail oder Telefon sowie kostenlosen Zugang zu Patches und Versions-Upgrades. Beim Erwerb einer Network Edition-Installation ist der Erwerb einer Software-Versicherung für mindestens 12 Monate Standard, viele Kunden ziehen jedoch längere Verträge vor. | | Welche Server-Betriebssysteme werden von der Capture Pro Server Software unterstützt? Die KODAK Capture Pro Server Software und das KODAK Capture Pro Software Output Server Module werden von den folgenden Server-Betriebssystemen unterstützt: - MICROSOFT Server 2003 32- und 64-Bit-Version
- MICROSOFT Server 2008 64-Bit-Version
| | Welche Betriebssysteme werden von der Capture Pro Client Software unterstützt? Die KODAK Capture Pro Client Software wird von den folgenden Betriebssystemen unterstützt: - MICROSOFT WINDOWS XP Professional (x32) - SP3
- MICROSOFT WINDOWS XP Professional (x64) - SP2
- MICROSOFT WINDOWS Vista (x32) - SP2
- MICROSOFT WINDOWS Vista (x64) - Original
- MICROSOFT WINDOWS Windows 7 (x32)
- MICROSOFT WINDOWS Windows 7 (X64) XP Professional (x32) - SP3
- MICROSOFT WINDOWS XP Professional (x64) - SP2
- MICROSOFT WINDOWS Vista (x32) - SP2
- MICROSOFT WINDOWS Vista (x64) - Original
- MICROSOFT WINDOWS Windows 7 (x32)
- MICROSOFT WINDOWS Windows 7 (x64)
| | Welche Netzwerkaspekte muss ich berücksichtigen? Sie sollten bei der Planung einer Network Edition-Installation Folgendes berücksichtigen: - Es muss ein LAN oder WAN unterstützt werden
- Für die Stapelfernausgabe werden Gigabit-Ethernet-Verbindungen zwischen Clients und Servern empfohlen
- Für alle Web-Services (d. h. Lizenzserver, Remote-Admin, Dashboard) sind 100-MB-Verbindungen erforderlich
- Network Edition-Server sollten nicht gegenüber dem Internet geöffnet sein
| | Wie werden Auftrags-Setups weitergegeben? Auftrags-Setups werden durch die Synchronisierung des Servers mit den Clients weitergegeben. Nachfolgend wird der Synchronisierungsprozess ausführlich beschrieben: - Die Auftrags-Setups der ersten Client-Installation werden an den Server weitergeleitet, wodurch auf dem Server Setups festgelegt werden, die anschließend von der gesamten Network Edition-Installation verwendet werden
- Nachfolgende Client-Installationen werden beim ersten Start mit den Setups auf dem Server synchronisiert
- Die "Master-Kopie" der Setups wird auf dem Server verwaltet und jeder Client verwaltet eine eigene lokale Kopie
- Die Synchronisierung erfolgt kontinuierlich etwa einmal pro Minute, wenn auf dem Server oder auf einem Client Änderungen erkannt werden, und darüber hinaus bei jedem Client-Startvorgang
- Auftrags-Setups können nur auf einem Client (nicht auf dem Server) geändert werden und das System verfügt über integrierte Sicherheitsmechanismen, um Konflikte zu verhindern, die daraus entstehen könnten, dass zwei Clients gleichzeitig versuchen, Änderungen am selben Auftrags-Setup vorzunehmen
| | Können die Capture Pro Server Software und das Output Server Module auf demselben Server-PC installiert werden? Jedes Server-Produkt muss auf einem separaten Server-PC installiert werden. |
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