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Allgeier: digitalización y crecimiento gracias al software, servicio y scanners de KODAK

Allgeier Holding AG es uno de los grupos de servicios de TI líderes de Alemania, y ofrece servicios que van desde el diseño hasta la implementación y funcionamiento de los entornos TI.

Allgeier tiene 35 oficinas ubicadas en Alemania y siete oficinas repartidas por Europa, cuenta con más de 800 profesionales a jornada completa y más de 1.300 autónomos. Al ofrecer empresas con especialistas técnicos o del sector, Allgeier proporciona asistencia a 1.700 clientes en el ámbito de la contratación o dotación de personal, servicios de TI y soluciones empresariales.

En lo que se refiere a los sistemas de administración de documentos en el Benelux, los clientes encuentran soluciones líderes de mercado para procesar, digitalizar y archivar documentos con ScanFactory, de Allegeier Computer, cuya sede se encuentra en Zaventem (Bélgica).

Stéphane Horta, director general de Allgeier ScanFactory «No tenemos ninguna duda sobre los scanners que deseamos usar. Allgeier ha vendido e instalado varias marcas de scanners de alto volumen durante más de veinte años. Conocemos los pros y los contras de estos scanners como nadie. Los scanners de KODAK son conocidos por su confiabilidad, calidad y velocidad. Nuestros scanners funcionan de forma continuada doce horas al día, sin que esto repercuta en la calidad.»

El scanner i780 de KODAK se ejecuta con KODAK Capture Pro Software (el software de indexación y digitalización de KODAK, que es eficiente, asequible y fácil de utilizar).

Jean-Luc Cremens, director de Ventas de ScanFactory, afirmó: «Los scanners de KODAK no sólo tienen una gran capacidad de digitalización, sino que también son extremadamente confiables; esto es muy importante para que ScanFactory obtenga beneficios, ya que permite ofrecer servicios accesibles a las empresas».

«Además, KODAK Capture Pro Software le ayuda a incrementar la productividad. La interfaz intuitiva del software permite realizar una producción inmediata, de modo que se reduce la necesidad de un entrenamiento. El espacio de trabajo intuitivo y familiar (no importa el trabajo que se esté llevando a cabo o qué scanner se esté utilizando) permite una gestión flexible del operador, que es fundamental para nuestra empresa. Los controles de calidad, que se visualizan en tiempo real, se pueden llevar a cabo con facilidad gracias a una visualización personalizable que oscila entre una y 36 imágenes de forma simultánea.»

En realidad, ScanFactory convierte las funciones de KODAK Capture Pro en exitosas oportunidades de venta. «La ausencia de cargos por clic es fundamental en el mensaje que dirigimos a nuestros clientes», explicó Cremens. «Nuestros clientes saben que si agregan más páginas, no pagarán más de la cuota estipulada. El hecho de mantener la integridad del documento digitalizado, incluidas las páginas en blanco; ya no supondrá un coste adicional.»

«Utilizamos con frecuencia la función de lectura de códigos de barras y, en realidad, conseguimos nuevas oportunidades de negocio gracias a la novedosa función de búsqueda en bases de datos de KODAK Capture Pro, para clientes que necesitan una solución de digitalización en sus instalaciones y que ahora pueden validar y cumplimentar fácilmente campos de índice de bases de datos conectadas, lo que permite obtener un contenido sofisticado y la integridad de los datos.»

ScanFactory ayuda a las grandes compañías de seguros médicos, como DKV Belgium, a procesar rápidamente 35.000 archivos, y a los hospitales, como el Groene Hart Ziekenhuis Gouda, a digitalizar archivos a una velocidad de 100 metros por semana, con un acceso completo a la información. «La logística y la flexibilidad técnica son el corazón de nuestra empresa, y buscamos el mismo compromiso con KODAK Service & Support. Siempre que llamamos a KODAK, encontramos a un especialista técnico al teléfono que conoce su trabajo. Desde una perspectiva de software, es muy tranquilizador experimentar la capacidad de respuesta de KODAK para proporcionar consejos o soluciones, así como su proactividad en ofrecer nuevas funciones de Capture Pro, sin coste adicional; todo incluido en el contrato de garantía del software. No puedo esperar a ver cuáles son los nuevos mercados a los que podremos dirigirnos con la siguiente versión de KODAK Capture Pro», apuntó Cremens.

De acuerdo con Horta, los scanners y el software de KODAK permiten realizar operaciones sencillas en ScanFactory. «Con KODAK no tenemos que preocuparnos por el equipo y la productividad. Ellos hacen el trabajo. Su confiabilidad nos permite centrarnos en nuestras ambiciones de crecimiento. Nos gustaría doblar nuestro volumen de ventas en dos años.»