Mejoras de la garantía KODAK* | - 12 meses de cobertura opcional
- Tiempo de respuesta: ocho horas
- Servicio en las instalaciones del cliente por parte de un técnico de servicio de Kodak
- Cobertura de piezas, mano de obra y gastos de desplazamiento
Disponible desde el momento de venta del producto y hasta 60 días después
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Acuerdo de mantenimiento KODAK* | - Servicio de 12 meses posterior a la garantía
- Servicio y soporte del fabricante en las instalaciones del cliente
- Cobertura de piezas, mano de obra y gastos de desplazamiento
- Ocho horas de tiempo de respuesta estándar, pero también hay disponibles tiempos de respuesta ampliados en la mayoría de zonas
Disponible desde la fecha de caducidad de la garantía.
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Garantía* | - 12 meses
- Servicio en las instalaciones del cliente
- Cobertura de piezas y mano de obra
- Tiempo de respuesta: cuatro días laborables
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Servicio de asistencia* | - Instalación
- Entrenamiento del operador
- Servicio de recuperación de situaciones de desastre
- Servicio de conversión
- Servicio de consultoría
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*La disponibilidad de estos tipos de servicio puede verse afectada por limitaciones geográficas.
Para obtener información sobre nuestros servicios, póngase en contacto con la organización local de Servicio y Soporte Kodak.