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Scanner i1420


Mejoras de la garantía KODAK*

Logotipo
  • mejoras en la garantía de 36 meses
  • Servicio en las instalaciones del cliente por parte de un técnico de servicio de Kodak
  • Cobertura total de piezas, mano de obra y desplazamiento
  • Consumibles del scanner incluidos
  • Tiempo de respuesta: ocho horas
  • Si no se puede instalar el scanner, se proporcionará una unidad de recambio nueva.
  • Cuarto año gratuito si no se han solicitado visitas de mantenimiento o reparación durante los tres primeros
PerformancePlus está disponible desde el momento de venta del producto y hasta 60 días después. Para obtener más información, consulte la hoja de información de PerformancePlus.

Acuerdo de mantenimiento KODAK*

  • Servicio de 12 meses posterior a la garantía
  • Servicio y soporte del fabricante en las instalaciones del cliente
  • Cobertura total de piezas, mano de obra y desplazamiento
  • Ocho horas de tiempo de respuesta estándar, pero también hay disponibles tiempos de respuesta ampliados en la mayoría de zonas

    Disponible desde la fecha de caducidad de la garantía

Garantía
  • 12 meses
  • Servicio en las instalaciones del cliente
  • Objetivo de tiempo de respuesta: de 3-4 días laborables
Servicio de asistencia*
  • Instalación
  • Entrenamiento del operador
  • Servicio de recuperación de situaciones de desastre
  • Servicio de conversión
  • Servicio de consultoría
*La disponibilidad de estos tipos de servicio puede verse afectada por limitaciones geográficas.

Para obtener más información sobre nuestros servicios, póngase en contacto con contact la empresa local de Servicio y Soporte de Kodak.
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