Mejoras de la garantía KODAK* |
 - mejoras en la garantía de 36 meses
- Servicio en las instalaciones del cliente por parte de un técnico de servicio de Kodak
- Cobertura total de piezas, mano de obra y desplazamiento
- Consumibles del scanner incluidos
- Tiempo de respuesta: ocho horas
- Si no se puede instalar el scanner, se proporcionará una unidad de recambio nueva.
- Cuarto año gratuito si no se han solicitado visitas de mantenimiento o reparación durante los tres primeros
PerformancePlus está disponible desde el momento de venta del producto y hasta 60 días después. Para obtener más información, consulte la hoja de información de PerformancePlus. |
Acuerdo de mantenimiento KODAK* |
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| Garantía | - 12 meses
- Servicio en las instalaciones del cliente
- Objetivo de tiempo de respuesta: de 3-4 días laborables
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| Servicio de asistencia* | - Instalación
- Entrenamiento del operador
- Servicio de recuperación de situaciones de desastre
- Servicio de conversión
- Servicio de consultoría
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*La disponibilidad de estos tipos de servicio puede verse afectada por limitaciones geográficas.
Para obtener más información sobre nuestros servicios, póngase en contacto con
contact la empresa local de Servicio y Soporte de Kodak.