| Kodak ofrece servicios de consultoría para una amplia variedad de especialidades, en función de sus necesidades empresariales. Esto garantiza una correcta implementación de un sistema IBML e incluirá al menos uno de los elementos siguientes: |
| Informe de entrega | Los especialistas de Kodak evaluarán sus requisitos de captura y de flujo de trabajo para garantizar que el diseño del sistema se adapte a sus requisitos. |
| Administración de proyectos | En función de la organización, la implementación puede consumir muchos recursos. Kodak ofrecerá servicios integrales de administración de proyectos para facilitarla. |
| Configuración del software | Los especialistas de Kodak desarrollarán parámetros de hardware para la ejecución de todos los tipos de trabajo y de los archivos de parámetros de trabajo. Del mismo modo, crearán reglas de trabajo en el software SoftTrac integrado. |
| Integración de software | Para garantizar que el elemento de digitalización se integre perfectamente con su infraestructura de TI existente, Kodak puede proporcionarle una solución total o trabajar con su departamento de TI para garantizar que puedan administrar su integración. |
| Formación | Puede disponer de entrenamiento en el sitio para los operadores clave acerca de todos los aspectos del subsistema de digitalización, desde la instalación inicial al procesamiento real. |
| Servicio y Soporte KODAK | Kodak es el socio de servicios internacional de IBML con personal formado por IBML disponible 24 horas al día durante todos los días del año para adaptarse a las necesidades empresariales y ofrecerle una amplia gama de opciones de mantenimiento, incluido: - Atención al cliente
- Mejoras de la garantía
- Contratos de servicio: piezas y mano de obra
- Proveedores de piezas europeos y del propio país para garantizar una respuesta rápida
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Para obtener información sobre nuestros servicios, póngase en contacto con la organización local de Servicio y Soporte Kodak.