KODAK Service & Support pour les produits de micrographie et d'archivage de référence
Les produits Kodak sont couverts par notre entité KODAK Service & Support, maintes fois primée.
Garantie : | 12 mois sur site |
Délai d'intervention : | 8 heures en général, mais réduction possible du délai dans la plupart des régions |
Contrats de service KODAK : | Contrats de maintenance Services d'assistance |
Services d'assistance : | Nous proposons des formations et des services sur site ainsi que toute une gamme de services d'optimisation et d'administration de systèmes, d'installation de matériel et de conseils conçus pour vous aider à tirer pleinement parti de vos produits KODAK Document Imaging. Pour en savoir plus, consultez la page Web consacrée aux offres de services. Pour accéder à celle-ci, suivez le lien principal vers Service & Support. |
Une disponibilité et des performances optimales pour vos appareils
- Qualité de l'image
- Fiabilité
- Débit - Vitesse - Productivité
KODAK Service & Support : un synonyme de qualité
- Grande expertise produits des techniciens de terrain Kodak (bien au-delà d'une formation de base)
- Réponse rapide et coordination informatisée
- Stockage des pièces au niveau régional et national
- Sauvegardes alternatives
- Force de travail expérimentée et aguerrie
- Procédure définie d'escalade des appels
- Politique "Total Service Call" au-delà de la simple réparation
- Formation permanente du personnel sur site
- Priorité absolue sur la satisfaction des clients
Nous sommes là pour vous.