| |  |  | FAQ sur Capture Pro v3.0 | | Quelles sont les nouveautés de la version 3.0 ? Deux nouvelles fonctionnalités essentielles permettent d’améliorer les processus fondés sur la qualité d’image et la capture de données : - Contrôle qualité intelligent
- Assistant de configuration d’index SharePoint
Le CQ intelligent permet d’optimiser la lisibilité des images de documents des clients grâce à la technologie Perfect Page de Kodak. Tout d’abord, le CQ intelligent permet d’utiliser différentes fonctionnalités de traitement d’image à la volée lors de la numérisation, telles que le remplissage des trous de perforation ou encore l’orientation automatique. En outre, le CQ intelligent détecte et marque automatiquement les images floues destinées à un traitement ultérieur et intègre un outil de modification convivial qui n’interrompt pas le processus de numérisation et n’oblige pas à renumériser manuellement les documents. Le nouvel assistant de configuration d’index SharePoint permet de rentabiliser l’investissement de l’utilisateur dans Microsoft SharePoint en important la configuration d’index de Sharepoint dans Capture Pro, ce qui évite de créer manuellement les champs d’index correspondants. Par ailleurs, les champs d’index de Capture Pro peuvent être configurés automatiquement selon la disposition des colonnes dans SharePoint. Capture Pro v3.0 prend également en charge de nombreux nouveaux types de colonnes. | | Comment puis-je obtenir Capture Pro v3.0 ? | | Quels sont les systèmes d’exploitation pris en charge par la v3.0 ? Capture Pro Software v3.0 fonctionne avec les systèmes d’exploitation suivants : - Windows XP (32 bits) SP2 et SP3
- Windows XP (64 bits) SP2
- Windows Vista (32 bits) original et SP1
- Windows Vista (64 bits) original
- Windows 7 (32 bits)
- Windows 7 (64 bits)
- Server 2003 (32 bits) SP1
- Server 2003 (64 bits)
- Server 2008 (64 bits)
| | Quels sont les scanners pris en charge par Capture Pro v3.0 ? KODAK Capture Pro Software prend en charge plus de 160 scanners Kodak ou d’autres marques. La liste ne cesse de s’allonger au fil des mises à jour. Pour découvrir la liste complète, consultez la Liste des scanners pris en charge à l’adresse www.kodak.com/go/kcsscannersupport. | | Comment puis-je configurer CQ intelligent ? Vous pouvez utiliser CQ intelligent à la volée au cours de la numérisation. CQ intelligent apparaît sous forme d’onglet dans le menu Mise en page : Vous pouvez décider d’activer le paramètre de votre choix (Orientation automatique, Binarisation, Remplissage des trous de perforation). | | Comment marchent les fonctions Orientation automatique et Remplissage des trous de perforation ? La fonction Orientation automatique fait pivoter l’image automatiquement pour restaurer le bon sens de lecture. Outre le jeu de caractères occidentaux, elle prend également en charge les caractères et nombres latins et asiatiques. La fonction Remplissage des trous de perforation détecte les trous de perforation ronds ou rectangulaires dans une zone de 3 cm autour des bords de l’image et les remplit avec la couleur qui les entoure. Le remplissage ne s’applique pas aux trous jouxtant le bord de l’image ou aux lignes/rectangles noirs de l’image. Si les fonctions Orientation automatique et Remplissage des trous de perforation sont activées et que l’option Binarisation est désactivée, chaque image source (couleur/gris et N&B) sera traitée séparément. Si les fonctions Orientation automatique et Remplissage des trous de perforation sont activées parallèlement à l’option Binarisation, ces dernières précèderont la binarisation de l’image source en couleur. Les fonctions Orientation automatique et Remplissage des trous de perforation peuvent être activées séparément pour les images recto et verso. Si les fichiers ont été importés automatiquement et non numérisés directement, les fonctions Remplissage et OA s’appliqueront à toutes les images (les images importées sont considérées comme des images recto). | | A quoi sert la binarisation ? Cette fonction est-elle compatible avec tous les scanners ? La binarisation consiste à générer une image noir et blanc à partir d’une image source en couleur ou en niveaux de gris. Lorsque la binarisation est activée, toutes les images (recto et verso) sont binarisées. Toutes les images numérisées en noir et blanc seront ignorées lors du processus. Dans le cas d’une numérisation à double flux, l’image en couleur ou en niveaux de gris ne sera pas binarisée, car une image en noir et blanc existe déjà. La binarisation s’applique à tous les scanners capables de produire des images en couleur ou en en niveaux de gris. Par exemple, si l’utilisateur utilise le modèle Kofax VRS, aucune binarisation n’aura lieu car le VRS produit uniquement des images en noir et blanc. | | Comment fonctionne le marquage d’images ? La fonction CQ intelligent permet de détecter les images excessivement floues. Remarque : les algorithmes de détection sont préconfigurés et ne peuvent être modifiés. Le CQ intelligent ne marque pas les images trop claires ou estompées. Les images signalées comme trop « floues » par Capture Pro devront être analysées puis retraitées par l’utilisateur si besoin. Le marquage concerne toutes les versions d’une image, y compris les versions en couleur/niveaux de gris ou en noir et blanc. Par exemple, l’image n&b ci-dessous comporte la mention « flou » et les deux versions de l’image sont également marquées. | | Comment puis-je modifier les images de qualité « douteuse » ? La barre d’outils d’édition comporte une nouvelle option qui permet de modifier les images marquées sans avoir à les renumériser. Ainsi, l’utilisateur peut examiner et retraiter les images en fin de chaîne si besoin pour une meilleure productivité. En cliquant sur l’outil CQ intelligent, l’écran affiche une boîte de dialogue séparée regroupant uniquement les images sélectionnées ou marquées par le logiciel. Une fois l’outil CQ intelligent ouvert, l’utilisateur peut activer ou désactiver la binarisation, l’orientation automatique et le remplissage des trous de perforation pour cette session en cliquant sur les boutons correspondants. En outre, un curseur de contraste permet de modifier l’image et de supprimer l’effet de flou. Ainsi, le résultat graphique est immédiatement visible. Si l’utilisateur quitte l’outil de CQ intelligent après avoir cliqué sur le bouton « terminé », le marquage des images examinées précédemment disparaîtra. Les images qui n’ont pas été examinées par l’utilisateur resteront marquées en vue d’un examen ultérieur. Une fois l’outil fermé, les images sélectionnées resteront comme telles qu’elles aient été examinées ou non. | | Quelles sont les différences entre CQ intelligent et Perfect Page ? La technologie Perfect Page comprend un ensemble d’outils de traitement d’image Kodak garantissant une qualité de numérisation optimale en permanence, y compris à partir d’originaux de mauvaise qualité. CQ intelligent appliquecertaines technologies de Perfect Page à Capture Pro. | | A quoi sert l’assistant d’index SharePoint ? Le nouvel assistant de configuration d’index SharePoint améliore et simplifie la connectivité entre KODAK Capture Pro Software et Microsoft SharePoint en garantissant l’intégrité des données de l’application et des bibliothèques SharePoint. L’assistant de configuration d’index SharePoint offre notamment les possibilités suivantes : - Importer les configurations d’index de SharePoint dans Capture Pro pour éviter la création manuelle des champs d’index correspondants
- Configurer automatiquement les champs d’index de Capture Pro selon la disposition des colonnes de SharePoint (règles de syntaxe, valeurs par défaut, champs obligatoires, longueur minimale et maximale, fourchette de valeurs, etc.)
- Prise en charge de nouveaux types de colonnes SharePoint, notamment les colonnes Oui/Non, Date et heure, Choix et Recherche
- Prise en charge de nouveaux paramètres de site SharePoint (versions majeures/mineures, options d’enregistrement, etc.)
Consultez l’onglet Ressources vidéo pour obtenir un bref aperçu de l’assistant. | | Quels sont les avantages de l’assistant ? L’assistant de configuration d’index SharePoint améliore la productivité de l’utilisateur en simplifiant l’association des définitions des bibliothèques SharePoint aux configurations de tâches Capture Pro. Il permet également de rentabiliser l’investissement des utilisateurs dans Microsoft SharePoint grâce aux nombreuses fonctions compatibles entre les deux logiciels. Enfin, en exploitant les métadonnées du site SharePoint, l’assistant garantit l’intégrité des données exportées vers SharePoint et réduit le temps de recherche d’informations à l’avenir. | | Comment puis-je accéder à l’assitant ? Toutes les fenêtres de configuration de tâche comportent le bouton suivant : Une fois les réglages terminés, l’onglet Exportation indiquera que l’exportation a été configurée pour SharePoint. | | Si j’utilise l’ancienne version de Capture Pro et que j’effectue la mise à niveau vers la version 3.0, que deviendra ma configuration de tâche au format SharePoint ? Les configurations de tâches existantes ne seront pas affectées et continueront de fonctionner normalement. Le SOD SharePoint est toujours pris en charge et accessible au sein du logiciel. Toutefois, les nouvelles fonctionnalités de l’assistant SharePoint (ex: valeur multiple, versions majeures/mineures) ne sont pas prises en charge par le SOD SharePoint. | | Quels types de fichiers puis-je exporter vers SharePoint ? Tous les types de fichiers pris en charge par Capture Pro Software peuvent être exportés vers SharePoint, y compris les formats PDF/A et PDF indexé. | | Puis-je importer une liste déroulante grâce à l’assistant ? Oui, l’assistant peut créer automatiquement un champ d’index avec liste déroulante en utilisant les données d’une colonne Choix de SharePoint. Ceci permet d’éviter la saisie manuelle de tous les choix dans Capture Pro. Vous pouvez également importer les entrées d’une liste déroulante issue de sources ODBC (Open Data Base Connectivity) telles qu’une base de données, un fichier Microsoft Excel ou encore un fichier texte/CSV. | | Capture Pro lit-il les codes-barre QR ? Oui, Capture Pro Software v3.0 lit désormais les codes QR, un code-barre en deux dimensions particulièrement utilisé en Asie et en Europe qui contient les caractères des langues asiatiques. La version 3.0 améliore également la vitesse de lecture des codes Datamatrix et la prise en charge des codes-barres PDF-417 tronqués. |
| |  |  | FAQ sur Capture Pro v2.5 | | Comment puis-je personnaliser l'indexation des documents ?La nouvelle API d'indexation fournie avec le logiciel Capture Pro v2.5 offre une grande flexibilité en termes de création d'intégrations personnalisées exigeant un accès complet à toutes les données des champs d'index pendant l'indexation. L'API vous permet, par exemple, de définir des règles personnalisées et des messages d'erreur afin d'utiliser le contenu d'un champ d'index pour valider ou renseigner un autre champ d'index, ou modifier les propriétés d'un autre champ d'index (par exemple pour le masquer ou l'afficher en lecture seule). | | Quels types de fichiers images puis-je obtenir ?Capture Pro v2.5 peut désormais convertir des données en fichiers texte (.txt) et générer des fichiers au format TIFF, TIFF multipage, JPEG, PDF multipage, RTF, PDF indexable, PDF-A et PDF couleur compressé. | | Quelle flexibilité puis-je obtenir en contrôlant la fonction OCR ?Capture Pro v2.5 accroît plus que jamais le contrôle OCR. L'utilisateur peut désormais, par exemple, optimiser la fonction OCR pour accroître la vitesse ou la précision de la reconnaissance, en fonction des besoins du travail, de la qualité des originaux, etc. En outre, vous pouvez désormais ajouter votre propre jargon au processus de reconnaissance à l'aide de dictionnaires personnalisés, ce qui permet d'éliminer les corrections récurrentes dues à l'absence de mots concordants dans les dictionnaires linguistiques. La version 2.5 permet également une sélection multilingue, qui assure une reconnaissance plus rapide dans les documents avec un contenu en plusieurs langues. Par exemple, vous pouvez sélectionner Russe et Anglais pour les mots qui n'ont pas d'équivalent localisé. | | Le logiciel Capture Pro prend-il en charge la numérotation Bates ?Capture Pro v2.5 fournit une fonction améliorée d'estampillage d'image qui permet aux utilisateurs de créer une chaîne personnalisée qui peut contenir un ou plusieurs champs de données, notamment le travail, le lot, le document et des informations sur le document, en plus d'une numérotation séquentielle. A l'aide de cette fonction, il est possible d'ajouter une numérisation Bates aux images numérisées de manière à ce qu'elles puissent être retracées jusqu'au document d'origine numérisé, ce qui est important pour eDiscovery. | | Le logiciel Capture Pro prend-il en charge la sortie sur Microsoft SharePoint 2010 ?Oui, le logiciel Capture Pro v2.5 prend entièrement en charge Microsoft SharePoint 2010, ainsi que Microsoft Office SharePoint Server 2007. | | Capture Pro prend-il en charge Windows 7 ?Oui, Capture Pro v2.5 est entièrement compatible avec Microsoft Windows 7. Les versions 32 et 64 bits de Windows 7 sont toutes deux prises en charge. | | Quels sont les nouveaux scanners pris en charge par le logiciel Kodak Capture Pro v2.5 ?Kodak Capture Pro v 2.5 prend désormais en charge les scanners Kodak i4200 et i4600, les scanners Kodak Truper 3210 et 3610 et le scanner Kodak i1405. En outre, nous continuons à étendre le nombre de scanners autres que Kodak pris en charge par Kodak Capture Pro. Consultez la dernière liste des scanners pris en charge : |
| |  |  | Auto Import Edition | | Maintenant qu'il existe une version Auto Import Edition distincte, la fonction d'importation automatique est-elle toujours prise en charge dans le logiciel Capture Pro ? Oui, le logiciel Kodak Capture Pro v2.5 continue à fournir la fonction d'importation automatique pour les groupes de licence E-G. Toutefois, pour les clients qui souhaitent importer des images issues de périphériques multifonctions, de scanners spécifiques ou de référentiels d'images et qui n'ont pas besoin d'une connexion directe à un scanner, un poste de travail dédié équipé de Kodak Capture Pro Auto Import Edition peut représenter une alternative rentable à l'achat d'une licence Capture Pro de groupe E complète. | | Existe-t-il une différence entre la fonction d'importation automatique du produit Capture Pro standard et la version Auto Import Edition ? Non, la fonction d'importation automatique est exactement identique. Une fois les images importées à l'aide de la version Auto Import Edition, toutes les fonctions de traitement d'image, d'indexation et de sortie du logiciel Capture Pro standard sont disponibles. Avec une licence de groupe E-G, les clients peuvent basculer entre la numérisation et l'importation automatique ; ils ne peuvent cependant pas effectuer les deux opérations simultanément. La version Auto Import Edition est spécialement conçue pour les clients qui ont besoin de fonctionnalités dédiées et autonomes pour intégrer des documents issus de scanners réseau, de périphériques multifonctions et de référentiels d'images dans leur flux de capture. | | Quels types de fichiers prend désormais en charge la fonction d'importation automatique ?L'importation automatique reconnaît toujours la plupart des fichiers images les plus courants, y compris TIFF, JPEG, BMP, GIF et PNG. Elle permet également d'importer des fichiers PDF. Les fichiers PDF mono et multipage sont pris en charge. Ce qui est idéal pour traiter une entrée mixte de différents types de fichiers. | | Je prévois d'utiliser l'importation automatique de manière générale, mais j'ai parfois besoin de numériser directement dans mon flux de production. Comment puis-je basculer entre numérisation et importation automatique ? Le basculement entre importation automatique et numérisation ordinaire s'effectue avec l'option de menu Sélectionner un scanner. Pour activer l'importation automatique, sélectionnez « Importation automatique » comme scanner. Pour activer la numérisation, sélectionnez le modèle de scanner connecté à votre PC. Si vous utilisez généralement le logiciel Capture Pro (Groupe E, F ou G uniquement) en mode d'importation automatique, vous pouvez configurer Capture Pro v2.5 pour lancer automatiquement l'importation automatique au démarrage de Capture Pro et maintenir l'importation automatique activée jusqu'à ce que vous la désactiviez. La version Auto Import Edition est destinée à un fonctionnement dédié en mode d'importation automatique. Elle ne fournit aucune option permettant la connexion à un scanner. | | Lors de l'importation des images à l'aide de la fonction d'importation automatique, toutes les images sont-elles placées dans un même document ou peuvent-elles être traitées séparément ?La fonction d'importation automatique est désormais capable de conserver la structure existante des documents lors de l'importation des images, ce qui permet de créer un nouveau document pour chaque fichier image importé. Cela se révèle utile lorsque les fichiers images représentent déjà des documents mono ou multipage distincts. En outre, la séparation des documents et des lots de fichiers importés peut être effectuée en fonction de la structure de dossiers. |
| |  |  | V2.0 Questions d'aide | | Au cours de l'installation, j'ai reçu un message me notifiant que je devais installer .NET 3.0 ou version supérieure. Où puis-je le trouver ? Capture Pro Software v 2.0 nécessite que Microsoft Windows .NET 3.0 (ou version supérieure) soit installé sur le PC cible. La plupart des ordinateurs disposent déjà de .NET 3.0. Mais si ce n'est pas le cas du vôtre, utilisez le lien ci-dessous pour télécharger et installer la dernière version de .NET (Version 3.5) : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=333325FD-AE52-4E35-B531-508D977D32A6&displaylang=en Si le poste de travail sur lequel tourne Capture Pro v 2.0 n'est pas connecté à Internet, il existe un fichier re-distribuable qui peut être téléchargé sur un média portable et installé sur des ordinateurs qui ne sont pas connectés à Internet. Depuis un ordinateur connecté à Internet, suivez le lien ci-dessus. Faites défiler la page vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez la section suivante et que vous respectiez les instructions : "Offre entièrement redistribuable Pour télécharger l'offre entièrement redistribuable, plutôt que le plugin Bootstrapper, cliquez sur le lien ci-dessous pour lancer le téléchargement : offre intégrale .NET Framework 3.5" | | Capture Pro v 2.0 doit-il tourner pour pouvoir utiliser le dispositif d'importation automatique Auto Import ? Puis je numériser et utiliser Auto Import en même temps ? Capture Pro doit être lancé sur le PC pour permettre à Auto Import de travailler. Il existe un menu de sélection pour mettre Auto Import sous tension. Une fois Auto Import sous tension, vous ne pouvez plus numériser. Ainsi, votre licence de groupe E (ou supérieure) peut aussi bien être configurée pour la numérisation comme pour Auto Import, mais vous n'avez pas la possibilité de faire ces deux actions en même temps. Vous pouvez dédier des périodes de temps à chaque fonction sur le même PC, par exemple, un opérateur peut numériser au cours de la journée puis permuter en mode Auto Import et permettre au poste de travail de lancer Auto Import seul hors des heures de travail. Si vous souhaitez avoir des postes de numérisation dédiés et un poste Auto Import dédié, vous devrez acheter une licence de Groupe E séparée qui sera dédiée à Auto Import. | | Le dispositif Auto Import est-il disponible pour tous les groupes de licence ? Actuellement, le dispositif Auto Import est disponible pour les groupes de licence E - G. Dans le futur, nous espérons commercialiser un produit Auto Import indépendant. Cependant, rappelons que pour l'achat par exemple d'un groupe de licence E de Capture Pro Software KODAK; tout client peut utiliser Auto Import dans la mesure où l'utilisation d'un scanner est optionnelle. | | Quels sont les types de fichier reconnu par le dispositif Auto Import ? Auto Import reconnaît la plupart des fichiers images les plus courants, y compris tiff, jpeg, bmp, gif et png. Il ne reconnaît pas les fichiers PDF pour le moment. | | Quels types d'outils de capture puis-je utiliser avec Auto Import ? Bien que l'utilisation d'un scanner soit autorisée avec les groupes de licence E-G, Auto Import est capable de travailler indépendamment des outils de capture dans KODAK Capture Pro Software. Il s'agit pratiquement d'un mode différent dans lequel le logiciel peut être exploité. Dans la mesure où l'outil de capture peut sortir des types de fichiers images reconnus à un emplacement qui a été défini comme le fichier Auto Import dans une fonction KODAK Capture Pro Software, alors ces images peut être importées automatiquement. Ainsi, vous avez la possibilité d'utiliser une large gamme d'outils de capture, y compris par exemple le KODAK Scan Station 500, des scanners à large format et même des dispositifs multitâche associés à Auto Import dans KODAK Capture Pro Software. | | En utilisant Database Lookup, il y a t-il la possibilité de visionner plus d'un champ d'index ? Toute action définie dans Lookup utilise un champ d'index unique dans Kodak Capture Pro Software pour procéder à la recherche dans la base de données dans une source de données en conformité avec ODBC. Des recherches multiples peuvent être définies, cependant, dans la version 2.0, les occurrences peuvent être réalisées en association avec les champs d'index. | | Dans Auto Import, lorsque je dépose un nombre de fichiers directement dans le « fichier actif », ils ne sont pas traités. Pourquoi ? Auto Import nécessite que ces fichiers soient situés dans des sous-dossiers à l'intérieur du fichier actif. | | Dans Auto Import, lorsque je dépose un dossier comportant plusieurs fichiers différents dans le « fichier actif », certains d'entre eux ne sont pas importés et je n'arrive pas à les localiser. Où sont-ils ? Par défaut, les fichiers traités par Auto Import sont déplacés dans un dossier Archive. Regardez ici pour trouver ces fichiers. N'oubliez pas que les types de fichier non-reconnus, tels que les PDF, ne sont pas traités par Auto Import. | | Dans l'assistant d'installation de Database Lookup, quelle est la différence entre Valider les champs d'Index et Renseigner les champs d'Index? Valider les champs d'Index est utile lorsque vous voulez simplement vérifier si les données dans un champ d'index sont valables et sont reliées à l'enregistrement adéquat et valide. Renseigner les champs d'index valide non seulement un champ d'index, mais extrait automatiquement les informations des colonnes désignées dans la base de données de référence et renseigne les champs d'index correspondants dans le logiciel Capture Pro, réduisant ainsi la quantité d'entrées manuelles requises dans l'index du document. | | Lorsque je suis dans le flux de travail, la recherche dans la base de données est-elle disponible ? Le logiciel Capture Pro est souple, de manière à pouvoir s'adapter à une large gamme de scénarios de flux de travail. La recherche dans la base de données peut être effectuée à différents points de votre flux de travail en fonction de vos besoins : - Au cours de la numérisation
- En indexant le mode lors de l'édition des données « champ d'entrée de l'index » ou en navigant sur suivant/ précédent/ suivant non-valide
- Lors de l'ouverture d'un lot existant
- Lors de la sortie d'un lot
| | Quels types de bases de données sont reconnus par le nouveau dispositif de Database Lookup dans Capture Pro Software ? Capture Pro Software fonctionnera avec toute source de données en conformité avec ODBC lors de la recherche dans la base de données. Kodak a réalisé des tests spécifiques avec MS-Access, SQL Server et des bases de données avec des fichiers texte plats. Cependant, puisque nous utilisons ODBC pour nous connecter à la base de données, toute source de données conforme à ODBC (par ex. Oracle) devrait fonctionner. | | Je ne peux pas choisir les mêmes types de fichier lors de la création de sortie de la Destination de sortie du système alors que je le peux lorsque je crée une sortie pour un fichier (Fichier 1 ou fichier 2), pourquoi ? Dans la version 2.0, l'architecture du logiciel permet à présent aux Destinations de sortie du système d'avoir accès à tous les mêmes types de fichiers dans la mesure où les Fichier 1 ou Fichier 2 sont disponibles lors de la création de sortie. Cependant, le choix du type de fichier pour les destinations de sortie du ystème qui existent déjà dans les versions précédentes de Capture Pro Software de Kodak devrait être par conséquent limité. Certaines destinations de sortie du système comme par exemple Microsoft SharePoint et File360 ont été mises à jours alors que d'autres non. En outre, les Destinations de sortie du système ont pu être développées par une tierce partie qui n'a pas encore appliqué les nouvelles fonctionnalités, ou le choix des types de fichier ne sera pas applicable sur le système récepteur. | | Ais-je toujours besoin d'installer un composant indépendant Capture Pro sur mon serveur SharePoint pour sortir les lots vers Microsoft SharePoint ? Non, plus maintenant. La Destination de sortie du système Microsoft SharePoint a été mise à jour dans la version 2.0 de Capture Pro Software et ne nécessite plus l'installation d'un composant indépendant sur le serveur SharePoint du client. De plus, l'application Champ d'index a été ajoutée pour faciliter l'association de champs d'index dans Capture Pro à des champs de métadonnées dans SharePoint. | | Quels sont les nouveaux scanners supportés par le KODAK Capture Pro Software v2.0 ? KODAK Capture Pro Software v 2.0 supporte désormais le scanner KODAK i1120 ScanMate. Cliquez sur le lien suivant pour obtenir la dernière liste mise à jour des scanners supportés | | Lorsque je refais une numérisation et que mon scanner est encore activé, je vois parfois que les images sont ajoutées à la fin du document, pourquoi ? Lorsque vous sélectionnez des pages à renumériser, seules ces pages seront remplacées. Dans la mesure où vous pouvez continuer à numériser plus de pages, toute page qui excéde le nombre que vous avez choisi pour renumériser sera annexée au document actuel à moins que l'une de ces pages ne déclenche une séparation de document. Si, à la place, vous souhaitez insérer des pages, vous devrez sélectionner l'outil d'insertion. De plus, nous vous rappelons que lorsque vous refaites une numérisation et que le scanner n'est pas activé - c'est à dire que le scanner a été arreté avant que la nouvelle numérisation n'ait pu se faire - toutes les pages que vous avez scannées précédemment et au delà du nombre de pages sélectionnées pour la renumérisation seront rejetées. | | Capture Pro Software supporte t-il des systèmes d'exploitation de 64-bit ? Oui. Capture Pro Software Version 2.0 est certifié sur les versions 64-bit de Windows XP et Vista. | | Capture Desktop Software de Kodak sera t-il mis à jour à son tour maintenant que le Capture Pro v2.0 est commercialisé ? Il n'y a pas de mises à jour du logiciel Capture Desktop de Kodak prévues pour le moment. Cette application offre toujours les capacités essentielles pour un lot productif et une capture des documents. Elle est comprise dans l'achat des nouveaux scanners de document Kodak. Les clients aux Etats-Unis ont également la possibilité d'acheter l'application en ligne pour une utilisation avec un scanner KODAK qu'ils ont déjà en leur possession et qui provient de différents logiciels de capture. En plus d'avoir accès à de nouvelles capacités, les clients disposent à présent de raisons supplémentaires pour vérifier la grande valeur du Capture Pro Software v2.0 KODAK. |
| |  |  | FAQ de Capture Pro Software | | Pourquoi devrais-je envisager une mise à niveau de KODAK Capture Software vers KODAK Capture Pro Software ? KODAK Capture Pro Software offrira ses avantages à de nombreux clients de KODAK Capture Software. Il offre davantage d'options de sortie, est doté d'une nouvelle interface utilisateur présentant une structure de menu plus logique, permet une meilleure navigation entre les documents et contient de nombreuses fonctions qui accroissent la productivité de la capture de documents. | | Quelle est la flexibilité de votre logiciel ? KODAK Capture Pro Software est utilisable avec n'importe quel type d'environnement de numérisation. Le logiciel est conçu pour être à la hauteur des scanners les plus rapides, qui peuvent produire une sortie d'une centaine d'images par minute. Il n'y a aucune limitation de volume et la configuration d'un environnement comportant plusieurs postes de numérisation et d'indexation permet le traitement efficace des gros volumes de documents. | | KODAK Capture Pro est-elle une solution tout-compris ? Les fonctionnalités qui sont inclues dans KODAK Capture Software Pro, telles que la capture par lots, l'indexation, la reconnaissance, le traitement des lots, la recherche et les sorties par lots personnalisées, sont parfois vendues sous forme de modules individuels par d'autres revendeurs logiciels. Dans le cadre de son processus d'évaluation et dans l'objectif d'expansion de son portefeuille de produits, Kodak a déjà dans le passé, et continuera dans le futur, envisagé de proposer des modules supplémentaires offrant des fonctionnalités spécifiques. Nous acceptons toujours les remarques de nos clients finaux, ainsi que de nos partenaires, qui peuvent nous aider à établir un ordre de priorité pour les futures améliorations apportées à la gamme. | | Quels scanners Kodak seront pris en charge par KODAK Capture Pro Software ? Les scanners Kodak pris en charge par KODAK Capture Pro Software sont : i30, i40, i55, i65, i1210, i1220, i1310, i1320, i150, i160, i250, i260, i280, i1410, i1420, i1440, i610, i620, i640, i660, i780, i810, i820, i830, i840, i1840, i1860. Pour obtenir la liste la plus récente des scanners pris en charge, cliquez ici Pour les clients qui utilisent encore un modèle hérité de scanner Kodak, tel que 900, 923, 990, 9500, 9520, 500, 5500, 5520, 752, 7500, 7560, 3590c, 4500, 1500/2500, i50, i60 ou i80, combiné avec KODAK Capture Software version 6.x, un format de sortie par lots spécial sera disponible pour permettre l'exportation de lots au nouveau format pris en charge par KODAK Capture Pro Software. Cela permet, par exemple, aux postes d'indexation de traiter ces lots comme s'ils étaient créés avec un scanner iSeries combiné avec KODAK Capture Pro Software. | | Capture Pro Software peut-il être utilisé pour le traitement de formulaires ? Le logiciel KODAK Capture Pro Software est une solution de capture que vous pouvez optimiser pour de nombreux types d'applications différents. Il peut s'avérer très efficace pour la capture d'images et de données de formulaires standard. Il prend en charge les définitions de zone, propose des fonctionnalités de codes à barres, de codes patch, OCR, ainsi que de codes à caractères magnétiques et offre aux utilisateurs la possibilité de définir des zones de zoom qui améliorent l'efficacité de l'indexation manuelle et du suivi des données. Capture Pro Software offre également des connecteurs de sortie aux logiciels les plus connus des autres fournisseurs. | | Quel est le niveau d'intégration des « connecteurs » de votre application de capture à mes applications logicielles héritées (ECM) ? Sont-ils actualisés par rapport aux versions actuelles ? Nous proposons des connecteurs pour de nombreuses applications d'imagerie connues dans le secteur. Voici un aperçu de la liste des applications ECM connues prises en charge : - EMC - Application Xtender
- EMC Captiva - Formware
- Captaris - Alchemy
- FileNet - High Performance Image Import
- JP Morgan Chase - iVault!
- Kofax - Ascent
- LaserFiche
- Fortis - File Magic Plus
- Microsoft - Sharepoint
- Mobius
- Hyland Software - OnBase
- Optika - eMedia Filer
- Digitech - PaperVision
- Unisys - eWorkflow and Imaging
| | Nous souhaitons nous mettre à niveau de KODAK Capture Software vers KODAK Capture Pro Software, mais nous ne disposons pas de contrat de maintenance de logiciel. Comment faire pour obtenir le nouveau produit ? Les mises à niveau de KODAK Capture Software vers KODAK Capture Pro Software seront disponibles pour les clients qui utilisent la dernière version de KODAK Capture Software. Vous pourrez les commander auprès de votre revendeur. | | Nous utilisons KODAK Capture Software : pourrons-nous encore nous servir de nos applications et de nos configurations après la mise à niveau ? Un utilitaire permet aux clients de convertir leurs applications KODAK Capture Software pour KODAK Capture Pro Software. Toutefois, étant donné que le logiciel KODAK Capture Pro Software offre de nombreuses nouvelles fonctionnalités intéressantes non disponibles dans KODAK Capture Software, certains ajustements sont nécessaires pour terminer la transition. | | Quels sont les avantages d'une souscription au contrat de maintenance de logiciel ? Un contrat de maintenance pour KODAK Capture Pro Software inclut les avantages suivants : - Aucun frais d'obtention des mises à jour logicielles lorsqu'elles deviennent disponibles. Elles sont téléchargeables depuis un site Web sécurisé sans frais pour les clients ayant souscris à un contrat de maintenance de logiciel.
- Accès à la FAQ du site Web de Kodak.
- Assistance téléphonique pour répondre aux questions n'ayant pas été suffisamment développées dans la FAQ ou dans les informations de l'aide disponible dans l'application.
- Via le centre d'assistance téléphonique, les clients recevrons des suggestions concernant leurs questions de configuration de jobs. En outre, Kodak peut réaliser des configurations de jobs personnalisées pour un client, mais ce service est payant.
- Le remplacement de la clé matérielle et/ou de la clé logicielle est gratuit.
- Le remplacement du support d'installation est gratuit.
| | Nous disposons de plusieurs licences de votre logiciel : pouvons-nous souscrire à un seul contrat qui couvre l'assistance et les mises à niveau ? Les contrats se basent sur la date d'expiration. Conjointement avec le groupe en charge des contrats, nous pouvons modifier vos contrats de manière à ce qu'ils arrivent à échéance en même temps. Cela vous permettra d'avoir un unique point de contact. | | Nous souhaitons installer le logiciel pour un grand nombre de scanners. Proposez-vous une licence de site ? Aucune licence de site n'est actuellement disponible ; cependant, des modèles d'offres s'appliquent sur les commandes en grandes quantités. Veuillez consulter votre revendeur agréé pour KODAK Capture Pro Software. | | Comment puis-je installer KODAK Capture Pro Software ? KODAK Capture Pro Software est livré avec un assistant d'installation qui guide l'utilisateur à travers les quelques étapes afin de collecter les informations nécessaires à l'installation. Les utilisateurs peuvent choisir entre la méthode d'installation standard et avancée, cette dernière offrant plus de contrôle sur l'emplacement de stockage des fichiers sur le système hôte. | | Proposez-vous l'installation et la formation de l'opérateur ? Oui, l'installation et la formation de l'opérateur seront proposées comme service supplémentaire payant. Pour plus d'informations, consultez votre revendeur agréé Kodak. | | Nous apprécions les fonctionnalités de numérisation de votre logiciel, mais nous préférons lancer la numérisation depuis notre application. Comment pouvons-nous procéder ? Contactez votre revendeur de produits d'imagerie documentaire agréé Kodak. KODAK Capture Pro Software fournit plusieurs API permettant aux intégrateurs de créer des fonctionnalités supplémentaires, telles que le lancement du processus de capture depuis une autre application. |
| |  |  | V1.1 Questions d'aide | | J'utilise un scanner tiers avec le pilote ISIS. Lorsque je sélectionne l'optionSkip Blank Page (Ignorer la page blanche) et que je numérise un document recto-verso, l'image obtenue sort sur deux pages recto, au lieu d'avoir les deux côtés sur la même page. Comment éviter cet inconvénient ? Vous devez choisir une autre option de numérisation d'images. Ouvrez la boîte de dialogue Page Setup (Configuration de page) (Fichier>Configuration de page) et cliquez sur l'onglet Auto Delete (Suppression automatique). Dans cet onglet, choisissez l'option Delete Back image when (Supprimer l'image d'arrière-plan lorsque) (par taille d'image en octets ou contenu d'image %) la mieux adaptée à votre tâche de numérisation. | | J'utilise un scanner tiers et lorsque je sélectionne Stop (Arrêter) dans le logiciel KODAK Capture Pro Software pendant la numérisation, je n'arrive pas à obtenir toutes les pages qui ont été numérisées. Pourquoi ? Il est probable que le scanner que vous utilisez ne prenne pas en charge la fonction de pause de l'alimentation. Votre scanner ne peut pas interrompre sans risque une tâche de numérisation en cours. Par conséquent, certaines images sont mises au rebut lorsque vous sélectionnez le bouton Arrêter. | | J'ai installé la version complète du logiciel KODAK Capture Pro, puis la version Démo afin de tester certaines fonctions. Une fois les essais effectués, j'ai désinstallé la version Démo. Maintenant, lorsque je tente de produire un PDF cherchable à partir de ma version complète du logiciel Kodak Capture Pro Software, impossible. Comment régler ce problème ? Vous devez réinstaller la version complète du logiciel Kodak Capture Pro Software. | | J'ai installé le nouveau logiciel KODAK Capture Desktop Software. J'ai remarqué que les dossiers que j'ai utilisés pour l'installation étaient identiques à ceux du logiciel KODAK Capture Pro Software. J'ai maintenant une page vide. Pourquoi ? Le dossier de l'application doit être unique et propre à chacune des versions, Kodak Capture Desktop et Kodak Capture Pro. Désinstallez le logiciel et réinstallez-le dans des dossiers séparés. | | J'utilise Microsoft Office SharePoint Server 2007. Lorsque je sélectionne le bouton de déroulement dans Options de type de fichier, le seul type de fichier disponible dans la liste est TIFF. Les flèches Haut et Bas du clavier permettent d'afficher d'autres types de fichiers. Faites défiler les différents types de fichiers pour sélectionner celui qui vous convient. | | Lors de l'installation du logiciel KODAK Capture Pro Software, la clé WIBU n'a pas été reconnue. Pourquoi ? Le système reconnaît une version précédente du pilote WIBU. Pour régler ce problème : Retirez la clé WIBU du PC; insérez le DVD d'installation du logiciel KODAK Capture Pro Software dans le lecteur de CD-ROM ; accédez à D:\utilities\WIBU où "D:" représente votre lecteur DVD et exécutez le fichier WKRuntime.exe. | | J'ai installé le logiciel KODAK Capture Pro Software sur mon ordinateur, avec comme système d'exploitation Windows 2003 Server. J'essaie en vain de lancer le logiciel. Pourquoi ne se passe-t-il rien lorsque je tente de le lancer ? KODAK Capture Pro Software ne prend pas en charge le système d'exploitation Windows 2003 Server. Installez le logiciel KODAK Capture Pro Software sur l'un des systèmes d'exploitation pris en charge : Windows 2000 SP4, Windows XP SP2 et SP3 (32 bits) ou Windows Vista (original) et SP1 (32 bits).
| | Je suis en train d'installer KODAK Capture Desktop Software, et il y a un problème. Un message d'erreur m'indique : "Erreur d'obtention du chemin vers le dossier canevas pour les documents courants". Créez un dossier nommé "Documents" au lieu de "Documents publiques" dans le répertoire “C:\Users\Public\” et l'installation aura lieu sans problème. | | Pourquoi la numérisation est-elle si lente ? J'utilise Kodak Capture Pro Software avec un scanner Kodak i830 et j'observe un décalage d'image ENORME entre le scanner et l'ordinateur. Après vérification, le problème ne vient pas du scanner mais du logiciel. Le message "Tampon d'images presque plein, le traitement continuera lorsque le tampon sera moins plein" s'affiche. Je ne sais pas comment augmenter la limite du tampon ni comment vider le tampon. A la vitesse de traitement d'image actuelle, le scanner et le logiciel sont inutiles ; l'affichage des images dans Capture Pro Software prend 6 à 10 secondes. Le tampon d'images est l'emplacement de stockage des images sur le scanner. Le message "Tampon d'images presque plein, le traitement continuera lorsque le tampon sera moins plein" indique que le PC demande au scanner de "patienter" pendant qu'il copie les images à cet emplacement. Ce problème peut provenir de plusieurs raisons : Vérifiez que le PC satisfait ou dépasse la configuration matérielle minimum requise--processeur de 2,8 GHz avec au moins 1 Go de mémoire. Configuration recommandée : processeur Dual Core ; Mémoire : 4 Go de RAM (ou plus recommandé) ; Disque dur : 40 Go (7200 tr/min) ou plus ; Lecteur de DVD-ROM ; Résolution d'écran : au moins 1 024 x 768 Vérifiez votre programme antivirus. Votre programme antivirus vérifie parfois les images au fur et à mesure qu'elles entrent dans le système, ce qui ralentit le PC. Nous vous recommandons d'exclure le dossier Scan Cache (Cache de numérisation) dans lequel le programme antivirus place les images. L'emplacement par défaut de ce dossier est "C:\ScanPro" Vérifiez si le cache de numérisation désigne une adresse réseau. Dans ce cas, déplacez le cache de numérisation vers un disque local, tel que C:\ScanPro (par défaut) pour voir si la vitesse augmente. |
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