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Colin Ward 醫生在到處充滿書面文件的世界裡開創了無紙業務的先河
當 Colin Ward 醫生 2009 年搬到安大略省巴裡市首次開始普通外科診所業務時,他從第一天起就夢想開設一間無紙診所,儘管無紙業務當時在該地區還很少見。由於 Ward 醫生的高瞻遠矚,他積極推行無紙診所,成為採納電子健康記錄概念的領導者。
Ward 醫生解釋說:「與我共用一間診所的另兩名醫生沒有推行無紙辦公,他們最終會被迫在外面租房來儲存成千上萬的檔案。」「在我開始執業之前,我就意識到長期儲存患者記錄是一個棘手的問題,因為聯邦及省的保留和可存取性法律要求醫生將非活躍患者記錄儲存七年。」
使用方便,天天都用
Laura Mondolo 是 Ward 醫生的行政助理。她每天業務繁忙,如果沒有採用 KODAK i1320 掃瞄機,簡直不敢設想如何歸檔和儲存遞送到自己辦公桌上的所有文件。(附註:之前的機型,現由 KODAK i1320 增強版掃瞄機取代。)
Mondolo 說:「我每天都使用 KODAK i1320 掃瞄機。當我收到一份書面文件時,無論它是新患者登記表、家庭醫生推薦函、隨訪函或會診函,還是檢驗結果,我都會立即將其掃瞄至我們的系統,並加入患者電子檔案。」
在與 Ward 醫生合作之前,Mondolo 工作的診所沒有推行無紙辦公。她說:「我那時的全部生活都在到處充滿書面文件的診所裡。現在感覺輕鬆了很多。通常,我的辦公桌上每天都會堆放著多份文件。幸運的是,我的辦公桌上也配備了 Kodak i1320 掃瞄機,它是那麼的小巧! 我只需按一下滑鼠,就能自動將文件送入掃瞄機並傳送至正確的檔案。只要幾秒鐘就能完成此操作。」
讓掃瞄程序變得如此簡易的奧妙在於:Mondolo 可以自動送入從駕駛執照大小到長達 863 公釐(34 英吋)的任何文件,並以高達每分鐘 60 頁的速度掃瞄。她甚至能同時進行雙面掃瞄,並以彩色、黑白或灰階輸出影像。

情景 Colin Ward 醫生想要將自己的普通外科診所業務經營成無紙診所。 | 目標 購買掃瞄系統以減少書面檔案、減少儲存空間需求,並建立數位檔案作為電子內容管理系統的組成部分。 | 解決方案 KODAK i1320 掃瞄機、Salumatics SaluVision Scan Interface 及 SaluVision Web 入口網站。 | 意見 「我只需將書面文件放入 KODAK i1320 掃瞄機,然後就可以放心走開。整個程序非常省時」 —Ward 醫生的診所行政助理 Laura Mondolo |

此外,KODAK i1320 掃瞄機還具備智慧觸控功能,可讓 Mondolo 輕鬆為作業選擇正確的掃瞄設定和應用程式。只需點按一個按鈕,她即可快捷地將文件掃瞄至患者檔案和儲存裝置、電子郵件、印表機及其他應用程式。
「我只需將書面文件放入 KODAK i1320 掃瞄機,然後就可以放心走開。謝天謝地!整個程序非常省時。」
消除歸檔可提高效率
Mondolo 說,KODAK i1320 掃瞄機可讓她將主要精力集中在核心職責上。「在以前的作業過程中,我將書面文件塞入資料夾,然後每週花費數小時對文件進行一次歸檔。首先,我必須將其按字母順序放置。接著,在檔案櫃裡尋找正確的患者圖表(經常會發生歸檔錯誤),然後才能將文件平穩地插入資料夾內,再將資料夾放回箱子裡,又再將箱子放回檔案櫃中,最後再回到辦公桌繼續工作。」
Mondolo 聲稱:「就在前幾天,有位合作學生到我這裡來,我當時有 100 份文件。我請她幫忙將這些文件掃瞄並歸檔,她只用幾分鐘就處理完這堆文件。您能否想像:在半個多小時內,就將 100 位不同患者的文書工作全部歸檔成恰當的檔案,並放入正確的圖表中?真令人難以置信!若使用書面檔案資料夾,我可能要花數小時才能完成。」
除了大幅節省時間外,Mondolo 認為她們的業務在檔案資料夾、標籤及儲存空間租賃方面也會節省開支。將患者檔案儲存為電子格式後,Ward 醫生只需按一下按鈕,即可透過網際網路連線,從世界各地存取和檢閱重要資訊。
自訂文件管理系統
Ward 醫生與北美洲其中一個最大的文件轉換服務公司 Salumatics Inc. 合作,共同開發自訂系統以將其業務中使用的病歷轉換為電子影像。
Ward 醫生解釋說:「Salumatics 推薦使用 Kodak i1320 掃瞄機,因為它具有卓越的影像品質和功能,外形小巧,經濟實惠,而且 Laura 無需進行大量訓練或尋求技術支援就能操作它。」
為了完成 Ward 醫生的文件管理系統,Salumatics 使用了自己專屬的軟體,即 SALUVISION Scan Interface的 Web 型掃瞄介面(使用 Captiva 的 PixTools .NET SDK 開發),以及其 Web 型電子文件管理系統 SALUVISION。
SALUVISION Scan Interface 可讓 Mondolo 掃瞄患者記錄、為其編製索引,並透過網際網路將其快速而安全地上傳至 SALUVISION Web 入口網站。在這裡,這些記錄會立即加入 Ward 醫生電子歸檔系統中恰當患者的電子圖表內。
簡化、革新、高效
掃瞄完患者文件後,Mondolo 便開啟 SALUMATICS SALUVISION Web 入口網站。在這裡,她鍵入患者的姓氏。具有此姓氏的所有患者都會快顯出來,Mondolo 只需按一下正確的患者即可。然後,螢幕上會出現 15 個文件類別的清單,包括推薦資料、確認表、處方、診所指示及實驗室報告。Mondolo 只需按一下要將文件歸檔的類別,不必離開辦公桌,即可在幾秒鐘內將患者的文書工作歸檔至恰當的檔案和恰當的資料夾中。
她大聲驚叫:「我只是將文件傳送至系統,然後歸檔工作就全部完成了!」
| KODAK i1320 增強版掃瞄機(目前機型,取代之前的 i1320 掃瞄機) |  |