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柯達掃瞄機為Medical Data Care的成長理想提供支援
Medical Data Care通常主要為醫療保險公司提供服務。但是，該服務提供者從2006年開始也集中於許多新的領域。産業、退休金和人壽保險公司也紛紛轉向MDC的廣泛經驗和專業知識。此外，該服務提供者也開始為（醫療）存檔提供數位化服務。
「由於品質是我們考量的主要因素，因而再次選擇了柯達。柯達 i1860 能夠以最高的速度提供最佳的品質」。
~ Alex Boonen，
MDC 商業經理 |
MDC每天處理一萬份文件。為了應付目前和預期的工作量，MDC購買了三台柯達i1860掃瞄機。它已經使用七台每分鐘可輸出80份文件的柯達i620掃瞄機。i1860掃瞄機每分鐘可處理200份文件。MDC將i620掃瞄機保留為高峰期和小型專案的後援設備。運營經理Johan Scherpenborg表示：「若沒有目前的技術，我們將需要1,500名員工。然而，我們現在已可以只需300個人員就能夠處理相同數量的文件。另外添置三台柯達i1860掃瞄機之後，我們可以再次將我們的職員減少4 FTE。這意味著我們可以在相當短的時間內賺回我們的投資。」
高生産效率
MDC也有測試其他供應商的掃瞄機。MDC商業經理Alex Boonen說：「再一次，我們最終還是選擇了柯達，因為品質是我們考慮的重大因素。柯達i1860掃瞄機能夠以最高的速度提供最佳的品質。身為市場領導者，我們知道市場上提供哪一類技術。只有在非常小心和嚴格的挑選程式之後，我們才會進行採購。畢竟，MDC提供的品質決定保險公司對我們，以及這些公司的客戶對他們的滿意程度。不良品質將會導致沒有必要的修復工作。我們有責任確保保險公司可以盡可能專注於他們的核心活動。」Scherpenborg說：「柯達掃瞄機出現的重張進紙、錯誤傾向和卡紙都比其他掃瞄機少。當我們的員工知道他們可以信賴他們的掃瞄機時，都可以相當安心的操作。」
簡要公司資訊
Medical Data Care (MDC) 是一家服務供應商，主要為醫療保險公司處理毀損索賠和保單變更。它為客戶掃瞄紙質文件、進行分類並編排索引。MDC 是 FaMed 在荷蘭阿默斯福特的全資子公司，目前市佔率超過 60％。 |
Scherpenborg和Boonen都相當滿意他們與柯達的協作。Boonen說：「在實行柯達i620掃瞄機時，我們再次非常滿意與柯達的協作。他們提供的服務架構和維護能力，證明了我們對柯達的選擇是明智的。當我們打電話給他們時，即可獲得經驗豐富的工程師的單一聯繫點。而且那是可以和我們想法一致的人員。對於我們而言，這一切都十分完美。」
新服務
MDC繼續專注於新市場和擴展其服務供應。「我們購買這三台柯達i1860掃瞄機形成了此策略程式的一部份。」Boonen表示：「不管公司運營的是什麽行業，我們現在已經可以數位化整個郵件事務室。我們也讓公司可以使用現代的文件管理系統，無論工作地點、許可或文件有多少。這將可以為他們提供一個不需要任何投資的全功能解決方案。提供這些新服務需要有技能的職員和傑出設備。而這就是我們目前隨時具備的。」