Assistenza e supporto KODAK per prodotti di micrografia e archivio di riferimento
I prodotti KODAK sono coperti dal nostro efficiente servizio di Assistenza e supporto.
Garanzia: | 12 mesi in sede |
Tempi di intervento: | Tempo standard: 8 ore. In molte zone, possibilità di risposta più rapida previo accordo. |
Contratti di assistenza KODAK: | Contratti di manutenzione Servizi di supporto |
Servizi di supporto: | Offriamo formazione, assistenza in sede, ottimizzazione e amministrazione di sistemi, installazione di apparecchiature e servizi di consulenza; tutti concepiti per sfruttare tutte le potenzialità dei prodotti KODAK per il document imaging. Per ulteriori informazioni, consultare la pagina di offerte di assistenza raggiungibile tramite il collegamento ad Assistenza e supporto nel menu di navigazione principale. |
Mantenete le apparecchiature ai massimi regimi.
- Qualità dell'immagine
- Affidabilità
- Capacità - Velocità - Produttività
Assistenza e supporto KODAK vuol dire qualità
- I tecnici Kodak sono degli esperti del prodotto (non solo formati)
- Risposta immediata con avvisi computerizzati
- Ricambi ubicati sia a livello locale che nazionale
- Salvataggio dei backup
- Tecnici competenti e fidelizzati
- Processi di passaggio delle chiamate al livello successivo di competenza
- Intervento di assistenza totale - non solo riparazione
- Formazione continua del personale sul campo
- Soddisfazione del cliente - la nostra priorità
A vostra completa disposizione.