Le due principali funzioni implementate nella nuova versione, pensate per consentire agli utenti di ottimizzare i processi che richiedono l'acquisizione accurata di immagini e dati, sono le seguenti:

• Intelligent Quality Control
• Configurazione guidata degli indici SharePoint

Intelligent QC fornisce ai clienti numerose opzioni che consentono di acquisire con maggiore precisione le immagini contenute nei documenti tramite la tecnologia Perfect Page di Kodak. In primo luogo, Intelligent QC consente di utilizzare all'istante alcune funzioni di elaborazione delle immagini, come il riempimento dei fori e l'orientamento automatico, in fase di scansione. Consente inoltre di rilevare e contrassegnare automaticamente le immagini che contengono livelli di rumore dubbi in modo che possano essere elaborate successivamente e fornisce uno strumento intuitivo, che permette di apportare le regolazioni necessarie alle immagini senza che sia necessario interrompere il processo di scansione o ripetere fisicamente la scansione dei documenti.

La nuova configurazione guidata degli indici SharePoint permette ai clienti di sfruttare al meglio il loro investimento in Microsoft SharePoint grazie alla possibilità di importare la configurazione di indicizzazione da SharePoint in Capture Pro, e di limitare di conseguenza la necessità di creare manualmente i campi indice corrispondenti in Capture Pro. Con questa procedura guidata, è possibile inoltre configurare automaticamente i campi indice di Capture Pro utilizzando la configurazione delle colonne di SharePoint. Capture Pro 3.0 supporta anche una gamma più ampia di tipi di colonne SharePoint.

Se non si dispone del software Capture Pro, è possibile acquistare la versione 3.0 rivolgendosi a un rivenditore di prodotti Kodak per l'imaging del documento tramite l'indirizzo

Se si dispone del software Capture Pro e di un contratto Software Assurance attivo, è possibile effettuare gratuitamente l'aggiornamento alla versione 3.0 (per determinare la data di scadenza del contratto Software Assurance, aprire Capture Pro e fare clic su Help>About (Guida in linea > Informazioni su)). L'aggiornamento può essere scaricato all'indirizzo

Per provare il software Capture Pro prima di acquistarlo, è possibile scaricare una copia di prova gratuita valida per 30 giorni all'indirizzo:

Il software Capture Pro 3.0 è stato certificato per l'uso con i seguenti sistemi operativi:

• Windows XP SP (32 bit) SP2 e SP3
• Windows XP (64 bit) SP2
• Windows Vista (32 bit) originale e SP1
• Windows Vista (64 bit) originale
• Windows 7 (32 bit)
• Windows 7 (64 bit)
• Server 2003 (32 bit) SP1
• Server 2003 (64 bit)
• Server 2008 (64 bit)

Intelligent QC può essere rapidamente configurato al momento della scansione.  Intelligent QC viene visualizzato sotto forma di scheda nella schermata Page Setup (Impostazione pagina):

È possibile scegliere di abilitare una qualsiasi delle opzioni (Orientamento automatico, Conversione in formato binario, Riempimento dei fori).  

La funzione Orientamento automatico capovolge automaticamente l'immagine in modo che il documento risulti correttamente orientato per la lettura.  Oltre al set di caratteri occidentali, supporta anche i caratteri latini ed asiatici, e i numeri. 

La funzione Riempimento dei fori ricerca fori di forma rotonda o rettangolare entro una distanza di 1,2 pollici da tutti i quattro bordi dell'immagine e li riempie con il colore circostante. La funzione non è tuttavia in grado di rilevare fori che toccano il bordo dell'immagine o righe/caselle di colore nero presenti sull'immagine.

Se si abilita la funzione Riempimento dei fori o Orientamento automatico senza abilitare la funzione Conversione in formato binario, il riempimento dei fori o l'orientamento automatico viene eseguito separatamente per ciascuna immagine di origine (immagine a colori/in scala di grigi e B/N).  Se la funzione Riempimento dei fori o Orientamento automatico viene abilitata insieme alla funzione Conversione in formato binario, il riempimento dei fori e l'orientamento automatico vengono applicati all'immagine a colori di origine prima della sua conversione in formato binario.

Le funzioni Riempimento dei fori e Orientamento automatico possono essere abilitate separatamente per le immagini fronte e retro.  Se si utilizza l'importazione automatica invece della scansione diretta, è possibile applicare le funzioni Riempimento dei fori/Orientamento automatico a ciascuna immagine. In questo caso, tutte le immagini importate sono considerate equivalenti a immagini frontali.

La conversione in formato binario può essere utilizzata solo per le immagini di origine a colori e in scala di grigi. Consente di trasformare l'immagine corrispondente in un'immagine in bianco e nero.   Quando si abilita questa funzione, tutte le immagini (fronte e retro) vengono convertite in formato binario.  Tutte le immagini in bianco e nero ricevute dal dispositivo di scansione vengono ignorate mentre è in corso la conversione in formato binario.  Se si utilizza un'uscita doppia delle immagini (dual stream) durante la scansione, le immagini a colori e in scala di grigi non vengono convertite in formato binario, perché sono già associate a un'immagine in bianco e nero.

La conversione in formato binario può essere utilizzata su tutti gli scanner in grado di digitalizzare immagini a colori e in scala di grigi. Questa funzione non è disponibile se si seleziona uno scanner Kofax VRS, perché VRS è in grado di digitalizzare solo immagini in bianco e nero.

Intelligent QC identifica le immagini che contengono un rumore eccessivo.  Occorre ricordare che gli algoritmi di rilevamento del rumore sono pre-programmati e non possono essere modificati.  Inoltre, Intelligent QC non è in grado di contrassegnare immagini troppo chiare o sbiadite.  Le immagini che contengono un "rumore eccessivo" vengono contrassegnate da Capture Pro in modo che l'operatore possa rivederle al termine della scansione ed eventualmente elaborarle nuovamente.  La funzione contrassegna sia la versione a colori/in scala di grigi delle immagini che quella in bianco e nero.  Si noti, ad esempio, il "rumore" nell'immagine in bianco e nero successiva e i contrassegni su entrambe le versioni dell'immagine.

Una nuova opzione disponibile sulla barra degli strumenti di modifica consente di elaborare nuovamente le immagini contrassegnate senza che sia necessario elaborarle nuovamente. Ciò significa in altre parole che è possibile rivedere e rielaborare le immagini al termine dell'operazione di scansione per incrementare l'efficienza del processo stesso. 

Quando si seleziona lo strumento Intelligent QC, si apre una finestra di dialogo che mostra solo le immagini contrassegnate o selezionate.  Quando si apre la sessione di Intelligent QC, è possibile premere dei pulsanti per abilitare o disabilitare la conversione in formato binario, l'orientamento automatico e il riempimento dei fori per tutta la durata della sessione.È inoltre disponibile l'indicatore scorrevole del contrasto, che consente di regolare l'immagine e rimuovere il rumore.  Gli effetti delle regolazioni delle immagini sono immediatamente visibili.

Quando si seleziona "Done" (Fine) e si chiude lo strumento Intelligent QC, tutte le immagini contrassegnate e riviste nel corso della sessione vengono deselezionate.  Le immagini contrassegnate ma non riviste vengono lasciate selezionate in modo che l'operatore possa rivederle in un momento successivo.  Le immagini selezionate rimangono tali quando si chiude lo strumento, indipendentemente dal fatto che siano state riviste o meno.

La nuova procedura guidata fornisce una connettività più intuitiva e completa tra il software KODAK Capture Pro e Microsoft SharePoint, assicurando quindi una migliore integrità dei dati tra l'applicazione di acquisizione e le librerie SharePoint.  In particolare, questa funzione consente di: 

• Importare la configurazione degli indici da SharePoint in Capture Pro e ridurre così la necessità di creare manualmente i campi indice corrispondenti in Capture Pro
• Configurare automaticamente i campi indice di Capture Pro sulla base della configurazione delle colonne di SharePoint, come regole sintattiche, valori predefiniti, campi obbligatori, lunghezza minima e massima e intervallo di valori
• Supportare una gamma più ampia di tipi di colonne SharePoint, comprese le colonne booleane, le colonne data/ora, le colonne di scelta e di ricerca
• Supportare un maggior numero di impostazioni per i siti SharePoint, come versioni principali/secondarie e opzioni per l'importazione

Tramite un pulsante disponibile in tutte le schermate di impostazione dei processi che ha il seguente aspetto:

Quando si chiude la procedura guidata, la scheda Output indica che l'output è stato configurato per SharePoint.

Sì, il software Kodak Capture Pro versione 2.5 continua a fornire la funzionalità completa di importazione automatica nei gruppi di licenze E-G. Tuttavia, per i clienti che desiderano importare immagini originate da prodotti multifunzione, scanner speciali o archivi immagini esistenti e non hanno bisogno di una connessione diretta a uno scanner, una workstation dedicata dotata del software Kodak Capture Pro Auto Import Edition può rappresentare un'alternativa conveniente all'acquisto di una licenza completa Capture Pro gruppo E.

No, la funzionalità di importazione automatica funziona nello stesso identico modo.Una volta importate le immagini utilizzando Auto Import Edition, sono disponibili tutte le funzionalità di elaborazione, indicizzazione e output delle immagini del software Capture Pro standard.

Con una licenza per i gruppi E-G, i clienti hanno la capacità di passare dalla scansione all'importazione automatica; tuttavia, le due operazioni non possono essere eseguite contemporaneamente.Auto Import Edition è pensata in modo particolare per i clienti che necessitano di funzionalità dedicate e automatiche per integrare documenti originati da scanner di rete, dispositivi multifunzione e archivi immagini esistenti nel flusso di lavoro di acquisizione.

Il passaggio dall'importazione automatica alla scansione normale viene effettuato dall'opzione di menu Seleziona scanner. Per attivare l'importazione automatica, selezionare "Importazione automatica" come scanner preferito. Per attivare la scansione, selezionare il modello di scanner connesso al proprio PC.  Se normalmente si utilizza il software Capture Pro (solo gruppo E, F o G) in modalità di importazione automatica, è possibile configurare il software Capture Pro versione 2.5 per avviare l'importazione automatica al lancio di Capture Pro e mantenere attiva l'importazione automatica fino alla disattivazione.

Auto Import Edition è pensato per il funzionamento dedicato in modalità di importazione automatica.  Non fornisce un'opzione di connessione a uno scanner.

Capture Pro versione 2.0 richiede che Microsoft Windows .NET 3.0 (o versione superiore) sia installato sul PC di destinazione. Su molti PC .NET 3.0 è già installato. In caso contrario, utilizzare il collegamento indicato di seguito per scaricare e installare la versione più recente di .NET (versione 3.5): http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=333325FD-AE52-4E35-B531-508D977D32A6&displaylang=en

Se la stazione di lavoro su cui viene eseguito Capture Pro versione 2.0 non è connessa a Internet, è disponibile un file ridistribuibile che può essere scaricato su un supporto portatile e installato sui computer non connessi a Internet. Da un computer connesso a Internet, visitare il collegamento menzionato sopra. Scorrere fino alla fine della pagina e individuare la seguente sezione, quindi attenersi alle istruzioni:

"Pacchetto completo ridistribuibile
Per scaricare il pacchetto completo ridistribuibile, anziché un programma di avvio automatico, fare clic sul collegamento indicato di seguito per avviare il download: pacchetto completo .NET Framework 3.5"

Capture Pro deve essere eseguito sul PC affinché l'importazione automatica funzioni correttamente. È disponibile una selezione di menu per attivare l'importazione automatica. Quando l'importazione automatica è attivata, non è possibile digitalizzare. La licenza Group E (o superiore) può essere configurata per la digitalizzazione o l'importazione automatica, tuttavia non è possibile eseguire entrambe le operazioni contemporaneamente. È possibile dedicare blocchi di tempo a ciascuna funzione sullo stesso PC; ad esempio, un operatore può digitalizzare durante il giorno, quindi passare alla modalità di importazione automatica e consentire alla stazione di lavoro di eseguire l'importazione automatica in modo incustodito durante le ore di inattività. Se si desidera disporre di stazioni di digitalizzazione dedicate e una stazione dedicata all'importazione automatica, sarà necessario acquistare un licenza Group E separata per la sola importazione automatica.

Al momento, la funzione di importazione automatica è disponibile per i gruppi di licenze E-G. In futuro, si prevede di rendere disponibile un prodotto per l'importazione automatica separato. Tuttavia, è opportuno tenere presente che se si acquista, ad esempio, una licenza Group E per il software KODAK Capture Pro, qualsiasi cliente può utilizzare le funzionalità di importazione automatica poiché l'utilizzo di uno scanner è facoltativo.

L'importazione automatica supporta molti file immagine comuni, ad esempio tiff, jpeg, bmp, gif e png. Al momento, i file PDF non sono supportati.

La funzionalità di importazione automatica nel software KODAK Capture Pro funziona indipendentemente dai dispositivi di acquisizione; sebbene sia possibile utilizzare uno scanner per i gruppi di licenze E-G, si tratta di una modalità completamente diversa in cui è possibile eseguire il software. A condizione che un dispositivo di acquisizione sia in grado di eseguire l'output dei tipi di file immagine supportati in una posizione impostata come una cartella di importazione automatica in un processo del software KODAK Capture Pro, tali immagini possono essere importate automaticamente. Ciò significa che dovrebbe essere possibile utilizzare una vastissima gamma di dispositivi di acquisizione, ad esempio KODAK Scan Station 500, scanner di formati di grandi dimensioni e persino i dispositivi multifunzione in combinazione con l'importazione automatica in KODAK Capture Pro.

Le operazioni di ricerca definite utilizzano un campo di indice del software Kodak Capture Pro singolo per eseguire la ricerca nel database in un'origine dati conforme a ODBC. È possibile definire ricerche multiple; tuttavia, non è possibile ottenere corrispondenze nella versione 2.0 con una combinazione di campi di indice.

L'importazione automatica richiede che i file vengano ubicati nelle sottocartelle incluse nella hot folder.

Per impostazione predefinita, i file elaborati dall'importazione automatica vengono spostati in una cartella di archivio. Cercare questa cartella per individuare i file. È opportuno tenere presente che i tipi di file non supportati, ad esempio PDF, non vengono elaborati dall'importazione automatica.

Convalida campi di indice risulta particolarmente utile quando si desidera verificare semplicemente che i dati in un campo di indice siano validi e facciano riferimento al record corretto. Popola campi di indice, oltre a convalidare un campo di indice, consente di estrarre automaticamente le informazioni dalle colonne specificate nel database di riferimento e di popolare i corrispondenti campi di indice in Capture Pro, riducendo la quantità di immissione di dati manuale necessaria per indicizzare il documento.

Capture Pro è progettato in modo da garantire flessibilità, affinché possa adattarsi a un'ampia gamma di scenari di flusso di lavoro. La ricerca nel database può essere eseguita in diverse fasi del flusso del lavoro, in base alle proprie esigenze specifiche:

• Durante la scansione
• In modalità di indicizzazione quando si modificano i dati del campo di input di indice o quando si passa al successivo/precedente/successivo non valido
• Quando si apre un batch esistente
• Quando di esegue l'output di un batch

Capture Pro funziona con qualsiasi origine dati conforme con ODBC quando si esegue la ricerca nel database. Kodak ha eseguito test specifici con MS-Access, SQL Server e database di file di testo semplice. Tuttavia, poiché si utilizza ODBC per stabilire la connessione con il database, dovrebbe essere valida qualsiasi origine dati ODBC (ad esempio Oracle).

Nella versione 2.0, l'architettura del software consente ora alle destinazioni di output di sistema di accedere a tutti gli stessi tipi di file poiché sono disponibili per la creazione dell'output File 1 o File 2. Tuttavia, la scelta dei tipi di file per le destinazioni di output di sistema già esistenti nelle versioni precedenti del software Kodak Capture Pro potrebbe essere limitata. Alcune destinazioni di output di sistema, ad esempio Microsoft SharePoint e File360, sono state aggiornate, altre no. Inoltre, è possibile che le destinazioni di output di sistema siano state sviluppate da terzi che non hanno ancora applicato le nuove funzionalità oppure è possibile che la scelta dei tipi di file non possa essere applicata al sistema di ricezione.

Non è più necessario. La destinazione di output di sistema di Microsoft SharePoint è stata aggiornata in Capture Pro versione 2.0 e non richiede più un componente separato da installare sul server SharePoint del cliente. Inoltre, è stata aggiunta la mappatura dei campi di indice per semplificare l'associazione dei campi di indice in Capture Pro ai campi dei metadati associati in SharePoint.

KODAK Capture Pro versione 2.0 supporta ora lo scanner KODAK i1120 ScanMate. Per un elenco recente degli scanner supportati, fare clic sul collegamento riportato di seguito

Quando si selezionano pagine da ridigitalizzare, verranno sostituite solo tali pagine. Poiché è possibile continuare a digitalizzare più pagine, le eventuali pagine che superano il numero selezionato per la ridigitalizzazione verranno aggiunte al documento corrente a meno che per una di queste pagine venga attivata una separazione dei documenti. Se al contrario si desidera inserire pagine, è possibile eseguire questa operazione selezionando lo strumento di inserimento. È inoltre opportuno tenere presente che durante l'esecuzione di una ridigitalizzazione con lo scanner non attivato, ovvero lo scanner è stato interrotto prima di eseguire la ridigitalizzazione, le eventuali pagine digitalizzate oltre il numero di pagine selezionate per la ridigitalizzazione verranno ignorate.

Sì. Capture Pro versione 2.0 è stato certificato su versioni di Windows XP e Vista a 64 bit.

Al momento, non si prevede di aggionare KODAK Capture Desktop Software. Tale applicazione continua a offrire funzionalità essenziali per l'acquisizione produttiva di batch e documenti ed è disponibile con l'acquisto di una selezione di nuovi scanner di documenti Kodak. I clienti che risiedono negli Stati Uniti possono inoltre acquistare l'applicazione online da utilizzare con uno scanner KODAK già a disposizione fornito con un'applicazione di acquisizione diversa. Con l'aggiunta delle nuove funzionalità, i clienti hanno ancora più motivi per apprezzare l'elevato valore del software KODAK Capture Pro versione 2.0.

Il Software KODAK Capture Pro offre vantaggi ai numerosi clienti di KODAK Capture Software. Offre un numero maggiore di opzioni di elaborazione dei batch, è dotato di un'interfaccia utente riprogettata con una struttura di menu più logica, consente di sfogliare i documenti in modo ottimizzato e contiene diverse funzioni che rendono l'acquisizione dei documenti ancora più produttiva.

KODAK Capture Pro Software può essere utilizzato in qualsiasi tipo di ambiente di scansione. Il software è progettato per essere associato agli scanner di documenti più veloci in grado di eseguire l'output di centinaia di immagini al minuto. Non sono presenti limiti di volumi e l'impostazione di un ambiente multiutente con più stazioni di lavoro (scansione e indicizzazione) consente di elaborare una vasta quantità di documenti in modo efficiente.

In alcuni casi, le funzionalità incorporate in KODAK Capture Software Pro, ad esempio l'acquisizione in batch, l'indicizzazione, il riconoscimento, l'elaborazione in batch, il recupero e gli output di batch personalizzati sono disponibili come moduli separati offerti da altri fornitori software. Kodak ha sempre previsto e continuerà prevedere l'offerta di moduli aggiuntivi che forniscono funzioni specifiche come parte integrante del processo di valutazione derivante dalla volontà di espandere il proprio portafoglio di prodotti. Kodak è sempre lieta di ricevere commenti dai clienti finali nonché dai partner in grado di offrire continui miglioramenti alla linea di prodotti.

Il seguenti scanner Kodak saranno supportati da KODAK Capture Pro Software: i30, i40, i55, i65, i1210, i1220, i1310, i1320, i150, i160, i250, i260, i280, i1410, i1420, i1440, i610, i620, i640, i660, i780, i810, i820, i830, i840, i1840, i1860. Per un elenco aggiornato degli scanner supportati, fare clic qui

Per i clienti che utilizzano ancora·uno scanner Kodak precedente, ad esempio 900, 923, 990, 9500, 9520, 500, 5500, 5520, 752, 7500, 7560, 3590c, 4500, 1500/2500, i50, i60 o i80, insieme al software KODAK Capture versione 6.x, sarà disponibile un formato di uscita batch speciale che consentirà di esportare i batch nel nuovo formato supportato dal software KODAK Capture Pro. In questo modo sarà possibile, ad esempio, tramite postazioni di indicizzazione, elaborare tali batch, come se fossero stati creati con uno scanner iSeries in combinazione con il nuovo software KODAK Capture Pro.

KODAK Capture Pro Software è una soluzione di acquisizione che può essere ottimizzata per un vasto numero di tipi di applicazioni. Può essere utilizzato in modo efficiente per acquisire immagini e dati per moduli strutturati. Supporta la definizione di aree, offre le funzionalità di lettura di codice a barre, codice patch, OCR e MICR e consente di definire aree di zoom che ottimizzano l'indicizzazione manuale e il controllo dei dati. È possibile inoltre associare Capture Pro Software ad altri software noti di altri fornitori mediante connettori.

Kodak offre connettori a numerose applicazioni di imaging note nel settore. Di seguito viene fornito·un elenco esemplificativo di fornitori di applicazioni ECM note:

• EMC - Application Xtender
• EMC Captiva – Formware
• Captaris - Alchemy
• FileNet - High Performance Image Import
• JP Morgan Chase - iVault!
• Kofax - Ascent
• LaserFiche
• Fortis - File Magic Plus
• Microsoft - Sharepoint
• Mobius
• Hyland Software - OnBase
• Optika - eMedia Filer
• Digitech - PaperVision
• Unisys - eWorkflow and Imaging

Gli aggiornamenti da KODAK Capture Software a KODAK Capture Pro Software saranno disponibili per clienti che utilizzano la versione più recente di KODAK Capture Software. È possibile ordinare tali aggiornamenti presso il vostro rivenditore di fiducia.

È disponibile un'utilità che consente di convertire le applicazioni KODAK Capture Software personalizzate in KODAK Capture Pro Software. Tuttavia, poiché KODAK Capture Pro Software offre nuove potenti funzioni non disponibili in KODAK Capture Software, per completare il passaggio sarà necessario eseguire alcune operazioni manuali.

Un contratto di manutenzione·KODAK Capture Pro Software offre i seguenti vantaggi:

• Accesso gratuito agli aggiornamenti software non appena disponibili. È possibile scaricare tali aggiornamenti da un sito Web protetto, senza costi per i clienti con un contratto di manutenzione software.
• Accesso alle Domande frequenti disponibili sul sito Web di Kodak.
• Assistenza telefonica per rispondere a domande non completamente chiare nella Guida on-line disponibile nell'applicazione.
• Il centro di assistenza telefonica fornisce suggerimenti sulle domande relative alla configurazione dei processi. Inoltre, Kodak può eseguire configurazioni dei processi personalizzati ma tale servizio è a pagamento.
• Sostituzione gratuita della chiave hardware e/o chiave software.
• Sostituzione gratuita del cd/dvd di installazione.

I contratti sono basati sulla data di scadenza. È possibile ottenere un gruppo di contratti per modificare i contratti affinché la data di scadenza sia uguale per tutti. In questo modo, è possibile disporre di un unico punto di contatto.

Al momento non viene offerto questo tipo di licenza, tuttavia vengono applicati modelli di sconto per quantità maggiori. Per ulteriori informazioni, contattare il vostro rivenditore di fiducia.

KODAK Capture Pro Software è dotato di un'installazione guidata che consente di raccogliere gli input necessari per l'installazione con brevi procedure. È inoltre possibile utilizzare il metodo di installazione standard o quello avanzato: quest'ultimo offre maggiori controlli sulla modalità di archiviazione dei file.

Sì, Kodak offre formazione degli operatori e installazione con un costo aggiuntivo. Per ulteriori dettagli, contattare il rivenditore Kodak autorizzato.

Per ulteriori informazioni, contattare il Vostro rivenditore di fiducia Kodak Document Imaging. KODAK Capture Pro Software offre una serie di API che consentono agli integratori di creare ulteriori funzionalità, incluso l'avvio del processo di acquisizione da un'altra applicazione.

È necessario selezionare un'opzione differente per la scansione delle immagini.

Aprire la finestra di dialogo Impostazioni di pagina (File>Impostazioni di pagina) e fare clic sulla scheda Eliminazione automatica. Da questa scheda selezionare l'opzione Elimina immagine retro quando (secondo le dimensioni in byte o il contenuto delle immagini %), che meglio si adatta al processo di scansione da eseguire.

Probabilmente, lo scanner che state utilizzando non supporta la funzione di pausa dell'alimentatore. Non è possibile arrestare lo scanner durante la scansione, per cui è possibile che alcune immagini vengano saltate se si seleziona il pulsante Stop.

È necessario reinstallare la versione completa del software KODAK Capture Pro.

È necessario creare una cartella esclusiva di Kodak Capture Desktop Software e Kodak Capture Pro Software. Disinstallare il software e reinstallare in cartelle diverse.

Utilizzando le frecce su e giù della tastiera verranno visualizzati ulteriori tipi di file. Scorrere l'elenco e selezionare il tipo di file desiderato.

Il sistema riconosce una versione precedente del driver WIBU. Per risolvere questo problema: Rimuovere la chiave WIBU key dal PC; inserire il DVD di installazione del software KODAK Capture Pro nell'unità CD-ROM; accedere a D:\utilities\WIBU utilizzando "D:" come unità DVD ed eseguire il file WKRuntime.exe

KODAK Capture Pro Software non supporta il sistema operativo Windows 2003 Server. Installare KODAK Capture Pro Software su uno dei sistemi operativi supportati: Windows 2000 SP4, Windows XP SP2 e SP3 (32-bit) o Windows Vista (originale) e SP1 (32-bit).

Creare una cartella denominata "Documenti" invece di "Documenti pubblici" nella cartella "C:\Utenti\Pubblica\". In questo modo l'installazione verrà completata in modo corretto.

Nel buffer immagini è la posizione in cui vengono archiviate le immagini nello scanner. Con il messaggio "Buffer immagini quasi pieno, l'elaborazione continuerà quando il buffer è più vuoto." il PC chiede allo scanner di "aspettare" che l'immagine venga copiata nello scanner stesso. Questo può essere dovuto a diversi motivi:

verificare che il PC soddisfi i seguenti requisiti hardware minimi: processore 2,8 GHz o superiore, 1 GB di memoria o superiore. Configurazione consigliata: processore Dual Core; memoria: 4 GB ram (meglio una memoria superiore); hard disk: 40 GB (7200 RPM giri/min.) o superiore; unità DVD-ROM; risoluzione minima del monitor: 1024x768

Controllare il programma antivirus. Talvolta il programma antivirus controlla le immagini nel momento in cui vengono acquisite e questo rallenta il PC. È consigliabile escludere la cartella di cache scansione in cui le immagini vengono trasferite all'interno del programma antivirus. La cartella predefinita è "C:\ScanPro"

Controllare che la cache scansione sia un indirizzo di rete: in questo caso, spostare la cache scansione su un'unità locale quale C:\ScanPro (predefinita) e verificare se la velocità aumenta.