La garanzia software Kodak include:
- Supporto help desk nell'orario d'ufficio.
- La garanzia di aggiornamento del software consente di mantenere il software aggiornato, man mano che vengono sviluppati i miglioramenti. Include:
- la versione e i rilasci intermedi per nuovi potenziamenti di funzioni e funzionalità
- service Pack e patch per i rilasci di manutenzione software
- Risoluzione e isolamento dei problemi