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Lettre ouverte aux clients

11 décembre - 2009 Contacts presse Kodak Document Imaging Karine Buisson-Gentilhomme Tél : 01 40 01 37 06 e-mail : buisson-gentilhomme@kodak.com

Chers clients et partenaires de valeur,

Comme beaucoup d'entre vous le savent, Kodak a formellement achevé l'acquisition anticipée de la division de scanners BÖWE BELL + HOWELL le 1er septembre. Grâce à cette acquisition, notre objectif est d'accroître nos nouvelles activités intégrées en vous fournissant une valeur ajoutée accrue et un choix encore plus vaste via un portefeuille de produits et de solutions étendu. Nous pensons de la véritable valeur de cette acquisition repose sur :

  • Vous, en tant que clients et partenaires de valeur de ces produits et services
  • La force et l'expertise du personnel de BÖWE BELL + HOWELL et sa capacité déjà démontrée à fournir d'excellents produits technologiques et innovants

Le regroupement de deux entreprises prospères exige de la diligence et beaucoup de travail acharné ; toutefois, nous découvrons que nos cultures similaires et nos valeurs partagées constituent un excellent point de départ à mesure que nous entamons le processus d'intégration.

Vous avez peut-être constaté quelques changements sur les deux sites Web www.bbhscanners.com et www.kodak.com/go/docimaging.  Nous développons des références croisées entre les sites de façon à ce que les visiteurs puissent voir que nous intégrons nos gammes de produits et nos coordonnées. A cette fin, nous avons récemment achevé un examen approfondi de notre portefeuille de produits pour 2010 et au-delà. Au cours des prochains mois, vous observerez qu'un certain nombre de produits BÖWE BELL + HOWELL, notamment Ngenuity, Truper et Sidekick, porteront des plaques d'identification Kodak. Nous envisageons de poursuivre la commercialisation de ces gammes de scanners dans les années à venir.  Des décisions relatives aux autres gammes de produits sont en attente.

En outre, vous verrez bientôt les principaux documents marketing (brochures, présentations commerciales et études de cas) des produits BÖWE BELL + HOWELL existants prendre l'apparence des supports Kodak.

Nous espérons que vous continuerez à utiliser ces excellents produits, ainsi que notre service d'assistance haut de gamme, et nous avons hâte de vous servir.

Meilleures salutations,

Signature de Tony Barbeau

Tony Barbeau
Directeur général
Document Imaging
Eastman Kodak Company